Was wir erreicht haben

  • Erweiterte

    Kundenerfahrung

  • Verbesserte

    Asset-Nutzung

  • 100 %

    automatisierte Serverbereitstellung

An wen

  • Branche Fertigung

  • Produkte: HCL MyCloud

  • Region Global

Überblick

  • Teil 1

    Herausforderung

    Der Kunde kämpfte mit einer geringeren Fertigungsproduktivität und einer erhöhten Fehleranfälligkeit aufgrund einer starken Abhängigkeit von manuellen Betriebsverfahren.

  • Teil 2

    Lösung

    Der Kunde ist in einer sehr anspruchsvollen Umgebung tätig.

  • Teil 3

    Ergebnisse

    Deutliche Reduzierung der Zeit für die Serverbereitstellung von 21 Tagen auf 4 Stunden.

Die Herausforderung

Der Kunde hatte Schwierigkeiten mit einer gesunkenen Fertigungsproduktivität und einer erhöhten Fehleranfälligkeit aufgrund einer starken Abhängigkeit von manuellen Betriebsverfahren. Um die Flexibilität der Workflows zu verbessern, musste das Rechenzentrum komplett überholt werden. Der Kunde stand den folgenden Herausforderungen gegenüber:

  • Ineffiziente Rechenzentren, die einen erheblichen ökologischen Fußabdruck verursachten
  • Unzureichende Nutzung des Potenzials der fünf Rechenzentren, da sie in Silos betrieben wurden
  • Erhebliche Abhängigkeit von unstrukturierten und manuellen Prozessen, die dazu führte, dass das vorhandene „As-a-Service“-Modell nicht für mehrere IT-Infrastrukturprojekte verfügbar war
  • Unfähigkeit, sich auf die Unternehmensstrategie zu konzentrieren – einschließlich Kundenerfahrung und globaler Märkte – aufgrund der langsamen Geschwindigkeit der IT-Einführung
  • Langsamer und fehleranfälliger manueller Prozess für die Bereitstellung von IT-Assets, der zu einer geringeren Betriebseffizienz von IT-Mitarbeitern und geschäftlichen Nutzern führte

Die Lösung

Der Kunde ist in einer sehr anspruchsvollen Umgebung tätig. Um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen und seine Position auf dem Markt zu halten, benötigte er vollständige Transparenz der Cloud-Umgebung seines Unternehmens. HCL myCloud wurde implementiert, um die Cloud-Umgebung des Kunden zu verwalten, die Zeit für die Serverbereitstellung zu reduzieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.

Die Ergebnisse

Mit der myCloud-Implementierung konnte der Kunde die folgenden Vorteile nutzen:

  • Deutliche Reduzierung der Zeit für die Serverbereitstellung von 21 Tagen auf 4 Stunden
  • Zugriff auf eine digitale Business-IT-Schnittstelle zur Planung, Bereitstellung, Anpassung und Aufhebung der Bereitstellung von Assets für die Nutzer
  • Verbessertes Kundenerlebnis und geringerer manueller Aufwand
  • Verbesserte Auslastung von Assets
  • 100 % automatisierte Serverbereitstellung für einen flexiblen Workflow

Über das Unternehmen

Der Kunde ist ein Fortune 500-Unternehmen mit Sitz in den USA, das Motoren und zugehörige Ausrüstung, einschließlich Filtrations- und Stromerzeugungsprodukte, herstellt und wartet. Dieser Motorenhersteller entwirft und vertreibt seine Produkte mit einem Umsatz von über 20 Mrd. USD außerdem in über 190 Ländern.

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