Centro de confianza de BigFix


La seguridad del software es de vital importancia para HCL y nuestros valiosos clientes. También es fundamental para la forma en que se desarrolla BigFix. La estrategia de seguridad de HCL cubre todos los aspectos de nuestro negocio, incluidas las políticas de seguridad corporativas y organizativas, la gestión y respuesta a incidentes, la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres, los procesos de desarrollo de software seguro y la privacidad.

Esta página web aborda específicamente el proceso de desarrollo seguro de BigFix, así como las certificaciones de nuestra empresa y productos importantes para nuestros clientes comerciales y gubernamentales. Transmite cómo la solución BigFix ayuda a los equipos de seguridad y IT a proteger su flota de endpoints.

Soporte de producto seguro


HCL Software se adhiere a estrictos procesos de desarrollo para proteger el código que desarrollamos y proporcionamos a nuestros clientes comerciales y gubernamentales. 

Además, el contenido de BigFix está protegido de varias formas. Primero, los servidores de contenido de BigFix se ejecutan en centros de datos seguros. En segundo lugar, listas de control de acceso a archivos (FACL) que limitan el acceso y los cambios a los usuarios autorizados. Y, por último, el contenido de BigFix en sí se firma criptográficamente durante el proceso de compilación seguro. Los servidores de BigFix rechazan el contenido que no está firmado correctamente y se registra como un error. Como resultado, el contenido descargado por nuestros clientes de los servidores de contenido de BigFix está protegido y seguro.

Soporte de producto seguro


Nuestros equipos de soporte de productos protegen la información y los datos de nuestros clientes recopilando solo información vital, limitando el acceso a la información de contacto del cliente y los datos del caso solo a aquellos que están trabajando activamente para solucionar el problema informado, y cifrando la información confidencial del cliente para que sea ilegible para nadie más que la fiesta prevista. Nuestra política de protección de datos incluye:

  • Recopilar solo información vital de la empresa y de contacto.
  • Comunicar información y datos del cliente a través de HTTPS y protocolos de seguridad de la capa de transporte (TLS).
  • Envío de datos de diagnóstico a través de SFTP o HTTPS mediante protocolos TLS y cifrado de datos almacenados mediante el algoritmo AES.

La organización de soporte de software de HCL ha obtenido la certificación ISO27001. Los auditores externos han revisado las prácticas, políticas y procedimientos de HCL Software y han descubierto que nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) cumple con los requisitos del estándar. El cumplimiento de la norma ISO 27001 demuestra nuestra capacidad para proteger los datos y la información de nuestros clientes.

Boletines de seguridad de BigFix


TEl equipo de respuesta a incidentes de seguridad de productos de HCL (PSIRT) gestiona la recepción, la investigación y la coordinación interna de las vulnerabilidades de seguridad informadas para las ofertas de productos de HCL Software. El PSIRT se coordina con los equipos de desarrollo de productos que investigan las vulnerabilidades de seguridad informadas e identifican el plan de respuesta adecuado. Una vez que se identifica un plan de respuesta, los equipos de productos se comunican con partes internas y externas en la ejecución de nuestro proceso de respuesta a vulnerabilidades. Para obtener más información, visite la página de HCL Software PSIRT.

 

El HCL PSIRT publica boletines de seguridad para nuestros clientes y socios. Cada boletín de seguridad describe el CVE y apunta a detalles adicionales y soluciones. Puede encontrar una lista de boletines de seguridad de BigFix en el Foro de la comunidad de software de HCL.

Consideraciones del gobierno federal de EE. UU.


"Los clientes del gobierno federal de EE. UU.
Deben visite BigFix para el gobierno federal de EE. UU. para obtener más información ."

Tu privacidad


Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestros sitios web, las personas que se registran para utilizar los productos y servicios, las personas que se registran para asistir a nuestros eventos corporativos y seminarios web, y nuestros socios comerciales. Para obtener más información, consulte la Declaración de privacidad de HCL.

BigFix ayuda a los equipos de seguridad y IT a mejorar el cumplimiento de la seguridad

BigFix protege las estaciones de trabajo y los servidores, independientemente de la ubicación, la conexión o el estado. BigFix ofrece un conjunto de soluciones efectivas que mejora la capacidad de nuestro cliente para proteger los puntos finales de su organización contra ciberataques y amenazas.


   

Summary


Nuestros valiosos clientes pueden estar seguros de que mantenemos la seguridad en primer lugar en nuestras mentes mientras desarrollamos, probamos y entregamos soluciones de administración de terminales efectivas y seguras para nuestros clientes comerciales y gubernamentales. Para más información, por favor Contáctenos.