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AI and Intelligent Operations
Un cadre basé sur l'IA conçu pour transformer votre infrastructure informatique et vos opérations en exploitant des technologies avancées d'intelligence artificielle et d'apprentissage machine, permettant ainsi une stratégie organisationnelle définie par logiciel.

Facteurs de valeur

Facteurs de valeur
- Synergie : Améliorez la productivité sur le lieu de travail en tirant parti de l'espace de travail numérique et en construisant des structures informatiques agiles et évolutives.
- Stratégie : Alignez tous les services et fonctions sur des objectifs stratégiques pour stimuler la croissance, fidéliser les clients et générer de la valeur métier grâce à un service de qualité supérieure et des solutions innovantes.
- Facilité : Simplifiez les processus métiers, améliorez la conformité et les mesures de risque, et sécurisez vos opérations.
Rendre vos opérations d'entreprise plus intelligentes et plus rapides
Découvrez des produits conçus pour créer une entreprise véritablement numérique, évolutive et sécurisée, avec l'IA et le cloud au cœur de ses préoccupations. Nos solutions donnent du pouvoir à votre entreprise en fournissant des informations en temps réel, une visibilité complète de bout en bout pour les opérations informatiques et commerciales, une sécurité solide pour les appareils, une livraison simplifiée des services, et la conformité assurée.
Des informations complètes à 360 degrés permettant l'observabilité, l'intelligence des événements et des rapports unifiés pour garantir une vue holistique des opérations de votre entreprise.
Cette pile de solutions fournit une compréhension approfondie et en temps réel de la santé et des performances d'un environnement informatique complet, de l'expérience utilisateur à l'infrastructure sous-jacente, et prédit l'impact sur l'entreprise avec un flux commercial de bout en bout.
HCL HIVE
Observabilité alimentée par l'IA pour des informations commerciales contextuelles en temps réel
Produits associés
HCL iControl
Centre de commandement d'entreprise piloté par l'observabilité des flux métier
Gestion des événements HCL IntelliOps
Débloquez des informations sur les événements en temps réel alimentées par l'IA
HCL iObserve
Activez l'observabilité informatique, améliorez la disponibilité et obtenez des informations
Découvrez l'avenir des solutions ITSM et ITAM basées sur l'IA, conçues pour redéfinir la gestion des services et des actifs.
HCL BigFix Service Management utilise des flux de travail basés sur l'IA pour améliorer l'efficacité de tous les processus de gestion des services, en fournissant des informations avancées qui favorisent la visibilité et une prise de décision plus rapide.
Associées à HCL BigFix Inventory, SaaS Management et Lifecycle, nos solutions offrent une découverte automatisée et un contrôle complet sur l'ensemble de votre paysage technologique, englobant SaaS, Workplace et Datacenter.
Ces solutions établissent une synergie robuste, où l'ITSM améliore l'ITAM avec le contexte de service, et l'ITAM enrichit l'ITSM avec l'intelligence des actifs.
Produits associés
HCL BigFix SaaS Management
Optimisez la gestion SaaS avec 500 connecteurs SaaS prêts à l'emploi et réduisez le gaspillage SaaS de 80 %
HCL BigFix Inventory
Découvrez 1 million de versions de logiciels, assurez la préparation à l'audit et optimisez les actifs logiciels sur les postes de travail et les centres de données
Gestion d'infrastructure hybride entièrement intégrée, exploitant les capacités de cybersécurité, d'automatisation et d'analyse pour identifier et corriger de manière proactive les vulnérabilités en temps réel.
Cette solution permet aux entreprises d'automatiser intelligemment toutes les couches opérationnelles, englobant l'infrastructure back-end, les applications, le réseau et les écosystèmes cloud. Elle élimine toute intervention manuelle et sécurise l'environnement grâce à une correction automatisée des vulnérabilités.
HCL BigFix As Managed Service
Dynamisez votre informatique avec HCL BigFix : désormais disponible en tant qu'offre hébergée gérée avec sécurité des terminaux basée sur le cloud
Produits associés
HCL BigFix Enterprise+
Une offre d'automatisation de l'infrastructure informatique tout-en-un pour garder une longueur d'avance sur les cybermenaces
HCL BigFix Runbook AI
Simplifiez la complexité informatique grâce à l'automatisation des runbooks alimentée par l'IA
HCL Workload Automation
Orchestrer, initier, exécuter et gérer les processus commerciaux numériques
La gestion transformatrice de l'espace de travail offre aux organisations une approche holistique de la gestion des points de terminaison, offrant une expérience numérique et réduisant de manière proactive la charge du service d'assistance.
Cette plateforme alimentée par l’IA et l’automatisation est la solution ultime pour sécuriser et gérer les points de terminaison sur différents systèmes d’exploitation et offrir une expérience de travail satisfaisante aux entreprises de tous les secteurs.
Produits associés
HCL BigFix AEX
L'expérience employé basée sur l'IA accélère la productivité et l'innovation
HCL BigFix As Managed Service
Dynamisez votre informatique avec HCL BigFix : désormais disponible en tant qu'offre hébergée gérée avec sécurité des terminaux basée sur le cloud
Adhésion aux politiques de sécurité réglementaires ou organisationnelles en mettant en œuvre des pratiques de politique et de conformité robustes et des procédures de contrôle interne.
Cette pile de solutions surveille et applique en permanence les configurations de sécurité des points de terminaison pour fournir des rapports avancés sur la posture de vulnérabilité et réduire les risques.
Produits associés
HCL BigFix Compliance
Conformité continue aux politiques de sécurité réglementaires et organisationnelles
HCL BigFix Lifecycle
Un agent intelligent pour réduire le coût, le risque et la complexité de la gestion des terminaux
HCL BigFix Remediate
Gestion puissante des correctifs, renforcée par une correction des vulnérabilités de pointe
Contactez HCLSoftware pour en savoir plus sur nos produits d’opérations intelligentes transformatrices.
Trouvez la solution adaptée à vos besoins
Identifiez les défis de votre entreprise et découvrez les solutions sur mesure de HCLSoftware.
Statistiques
Explorez les métriques clés qui mettent en évidence le succès et l'impact des opérations intelligentes de HCLSoftware.

2500+
clients aux Etats-Unis, en Europe et en Asie
22 ans
d'expérience complexe en gestion des opérations informatiques internationales
43
récompenses et distinctions
140M+
de nœuds finaux gérés dans 47 pays
Récompenses et distinctions
HCLSoftware a été nommé leader dans le rapport 2023 GigaOm AIOps Radar pour ses solutions d'opérations intelligentes
Forrester identifie HCLSoftware parmi les principaux acteurs du paysage de gestion et d'optimisation des coûts dans le cloud, au premier trimestre 2024
HCLSoftware est considéré comme un leader par le Quadrant Spark Matrix : Chatbots for IT Operations for Conversational Virtual Assistants, Q4 2023
Avec des résultats concrets


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Business & Industry Applications
Des applications d'entreprise fiables conçues pour établir une nouvelle référence en matière d'efficacité organisationnelle. Englobant le marketing, l'e-commerce, la chaîne de valeur et les informations comportementales.
En savoir plusTotal Experience
Le logiciel TX interconnecte les meilleurs pour résoudre les défis les plus complexes auxquels les entreprises sont confrontées, en intégrant l'expérience client (CX), l'expérience des collaborateurs (EX), l'expérience utilisateur (UX) et la multi-expérience (MX).
En savoir plusData & Analytics
Les outils dont vous avez besoin pour distiller des données complexes en informations claires et exploitables, afin de prévoir les résultats, de profiler les clients, d'optimiser les opérations et d'identifier de nouvelles opportunités par le biais de modèles de données et d'analyses de marché.
En savoir plusCybersecurity
Des solutions permettant de détecter, d'atténuer et de corriger les vulnérabilités, afin d'assurer un développement logiciel plus sûr et une conformité aux exigences réglementaires, de la conception à l'utilisation finale.
En savoir plusSovereign Collaboration
Les logiciels de collaboration souveraine donnent stratégiquement la priorité à l’autonomie plutôt qu’aux données. Nous comprenons l'importance des informations sensibles et avons conçu des solutions sécurisées et flexibles pour les protéger.
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