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Qu'est-ce qui fait la qualité d'une expérience numérique ?
Offrir une expérience numérique fluide et personnalisée sur plusieurs canaux, points de contact et appareils, afin d'améliorer l'engagement client et de fidéliser la clientèle.
Fournissez à vos clients, partenaires et fournisseurs des portails numériques efficaces, performants et personnalisés, intégrant de manière transparente des données backend complexes.
Aidez vos employés à travailler plus efficacement en leur fournissant un espace de travail numérique unifié qui intègre leurs tâches quotidiennes, leurs outils et leurs flux de travail.
Offrir des services publics à la hauteur des attentes des citoyens d’aujourd’hui : efficaces, attrayants et personnalisés.
Passez du wireframe à la page web en quelques minutes grâce à des interfaces glisser-déposer, à l'édition en ligne et à une gestion robuste des ressources numériques.
Découvrez comment HCL DX se distingue en tant que plateforme d'expérience numérique
Choisissez comment intégrer vos données, processus et services. Centralisez la logique métier complexe du backend dans une interface utilisateur unique et unifiée pour créer des expériences plus riches.
Pérennisez votre stratégie grâce à des options de déploiement incluant la gestion - via HCL Mosaic, HCL Now, un hyperscaler de votre choix - ou utilisez votre propre cloud privé.
Préservez la confidentialité et la sécurité de vos données. Gérez des centaines de sites et des millions d'utilisateurs en toute sécurité grâce à un contrôle d'accès précis basé sur les rôles.
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Diffusez du contenu captivant jusqu'à 10 fois plus rapidement qu'avec les méthodes manuelles, grâce à une expérience de création et de gestion de contenu entièrement repensée.
Gardez une longueur d'avance sur la concurrence grâce à un délai de mise sur le marché réduit de 80 %. Accélérez l'adoption du libre-service jusqu'à 90 % en créant et en déployant des expériences dans un environnement automatisé et à faible code.
Augmentez vos taux de conversion de 45 % et la fidélité de vos clients de 30 % grâce à la personnalisation pilotée par l'IA, à une automatisation marketing performante, au développement d'applications low-code et à des solutions de commerce intuitives.
Réduisez de 50 % le coût total de possession et améliorez la productivité informatique de 35 % grâce aux déploiements basés sur Helm sur le cloud de votre choix — et ne payez que ce que vous utilisez.
HCL Digital Experience produit chaque jour des résultats concrets dans les secteurs les plus critiques au monde, permettant de réaliser des économies, d'accroître l'engagement et bien plus encore.
économies annuelles prévues grâce au nouveau portail libre-service de commande à encaissement
augmentation des taux de conversion des nouveaux clients
les employés bénéficient d'un nouvel espace de travail numérique
Inscriptions des membres du secteur de la santé
HCL et GBM ont pris le temps de bien comprendre notre activité en constante évolution et savaient comment nous aider au mieux à atteindre nos objectifs de transformation numérique avec HCL DX.
Notre partenariat avec l'équipe HCL DX et l'adoption de la plateforme ont permis à Edison Energy de tirer parti d'un déploiement cloud pour simplifier les intégrations technologiques et offrir un support premium à notre écosystème, pour une meilleure expérience client.
La suite de solutions collaboratives HCL nous permet d'opérer plus efficacement dans le monde numérique et de maintenir des liens efficaces avec nos clients et notre équipe de collaborateurs experts.
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Notre équipe d'experts vous offre des services de consultation 100 % personnalisés et gratuits pour vous aider à faire passer votre plateforme HCL DXP au niveau supérieur.
HCL Digital Experience a été désignée comme leader du marché par les experts.
