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Obiettivi raggiunti

  • 40% Aumento della produttività dei dipendenti

  • 30% Gestione dei progetti più efficiente

  • 100% Consegna puntuale di progetti ad alto valore

To who

Panoramica

  • Parte 1

    Sfida

    Nei progetti edilizi multimilionari, anche brevi ritardi possono far lievitare i costi. VCC doveva consentire agli ingegneri in cantiere di collaborare rapidamente ed efficacemente con i responsabili decisionali presso la sede centrale.
  • Parte 2

    Soluzione

    VCC ha collaborato con il partner commerciale di HCL Prominic.NET per sviluppare un'app mobile per i propri sistemi aziendali basati su HCL Notes e HCL Domino, consentendo a manager e lavoratori remoti di collaborare senza interruzioni.
  • Parte 3

    Risultati

    VCC ha aumentato la produttività dei dipendenti del 40%, consentendo un miglioramento del 30% nell'efficienza della gestione dei progetti, che aiuta l'azienda a mantenere puntuali e nel budget i progetti edilizi di alto valore.

La sfida

Piccoli ritardi, grandi costi

Nei progetti di costruzione multimilionari, una comunicazione tempestiva è cruciale, poiché anche piccoli ritardi possono costare migliaia di dollari. Per l'azienda di costruzioni statunitense VCC, garantire che i dipendenti possano comunicare efficacemente è fondamentale per mantenere il lavoro nei tempi e nei costi previsti.

"La collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo", afferma Jerry Horani, Chief Technology Officer di VCC. "La nostra attività dipende dal fatto che le persone abbiano le informazioni giuste al momento giusto per prendere decisioni informate. Più riusciamo a connettere strettamente le persone che lavorano in cantiere con i responsabili decisionali nei nostri uffici, meglio possiamo evitare costosi ritardi nei progetti."

In passato, i dipendenti VCC utilizzavano laptop per collegarsi da remoto al sistema di gestione delle costruzioni dell'azienda, sviluppato sulla piattaforma HCL Notes e HCL Domino. Con la diffusione dei dispositivi mobili, l'azienda ha riconosciuto l'opportunità di consentire ai propri dipendenti di collaborare ancora più efficacemente con i colleghi in tutto il Paese.

"Gran parte della nostra forza lavoro è mobile", continua Horani. "Viaggiano in tutto il Paese, visitano cantieri e spesso lavorano in luoghi che non dispongono di uffici ben attrezzati. Per questo motivo eravamo interessati a trovare un modo per rendere la nostra piattaforma di gestione delle costruzioni disponibile su dispositivi mobili."

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"""Le esigenze della nostra azienda sono in continua evoluzione e le nostre soluzioni HCL ci aiutano ad adattarci a questi nuovi requisiti in modo rapido ed efficace. Disponiamo di workflow digitali per tutto, dagli approvvigionamenti e dalle operazioni fino alla contabilità e alla gestione delle modifiche, e oggi i nostri dipendenti hanno tutte queste informazioni a portata di mano."

—Jerry Horani

Chief Technology Officer VCC

La soluzione

Decisioni rapide per ridurre i rischi

Per raggiungere i propri obiettivi di collaborazione, VCC ha deciso di sviluppare un'app mobile per i propri sistemi aziendali basati su HCL Domino.

"Ci affidiamo alle applicazioni HCL Domino per gestire il nostro business da molti anni e siamo sempre stati estremamente soddisfatti della soluzione e del supporto", afferma Horani. "Poiché molte delle nostre applicazioni mission-critical dipendono da HCL Domino, volevamo evitare la necessità di ripensare l'architettura dei nostri sistemi back-end. Partendo dalla nostra piattaforma esistente, abbiamo capito di poter fornire le funzionalità necessarie senza reinventare la ruota, consentendoci di sfruttare rapidamente i vantaggi della collaborazione mobile."

Collaborando con HCL e il suo partner commerciale Prominic.NET, VCC ha lanciato la propria soluzione mobile nel cloud, permettendo a manager e dipendenti in cantiere di collaborare senza interruzioni e di accedere alle informazioni più rapidamente.

"Durante tutto il processo di implementazione siamo stati supportati dalla guida di esperti HCL: ogni volta che avevamo una domanda, le risposte erano disponibili rapidamente tramite una telefonata o un'e-mail di distanza", ricorda Horani. "Fin dall'inizio era chiaro che volevamo la scalabilità e l'efficienza economica del cloud, e abbiamo scelto Prominic.NET per la loro ampia esperienza nell'hosting delle soluzioni HCL. Sapevamo di poter contare sulla piattaforma cloud dell'azienda, affidabile, altamente disponibile e ricca di funzionalità di sicurezza, per garantire che la nostra soluzione di collaborazione mobile fosse accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Inoltre, Prominic.NET ci offre solide capacità di backup e disaster recovery, assicurando la protezione dei nostri dati."


Per semplificare processi chiave come la gestione delle modifiche contrattuali, VCC ha integrato la nuova app mobile con la piattaforma di gestione dei contenuti Box Enterprise e con la soluzione di firma elettronica DocuSign.

"In un cantiere le cose possono succedere rapidamente, e circostanze impreviste rendono spesso necessario aggiungere, rimuovere o modificare l'ambito originale di lavoro di un contratto", spiega Horani. "In passato, firmare un ordine di modifica richiedeva l'accesso a un laptop o desktop, cosa spesso difficile in un cantiere attivo.

Per ridurre il rischio di ritardi nei progetti abbiamo creato un workflow mobile per gli ordini di modifica. Il nostro personale in loco può ora firmare i documenti semplicemente toccando un pulsante in DocuSign sul proprio dispositivo mobile. Utilizzando API Java (Application Programming Interface) per integrare DocuSign con HCL Notes, i dipendenti possono completare l'intero workflow senza dover uscire dal client Notes o Verse, offrendo un'esperienza più fluida."


Inoltre aggiunge: "Una volta firmati, i moduli DocuSign vengono archiviati automaticamente nel nostro sistema di condivisione file. Questo ci consente di ridurre la dipendenza dalle e-mail per condividere file, contribuendo a ridurre il traffico di rete e i requisiti di archiviazione. Condividere link ai file archiviati nel nostro sistema di file sharing rende inoltre più semplice mantenere un solido controllo delle versioni nei progetti collaborativi e garantire un'unica fonte di verità per le informazioni aziendali."

"Ci affidiamo alle applicazioni HCL Domino per gestire il nostro business da molti anni e siamo sempre stati estremamente soddisfatti della soluzione e del supporto."

—Jerry Horani

Chief Technology Officer VCC

I risultati

Mantenere un controllo costante dei progetti

Oggi oltre 300 dipendenti di VCC utilizzano l'app mobile per svolgere le loro attività quotidiane. Riunendo tutti i dipendenti in un unico ambiente digitale, l'azienda fornisce loro informazioni tempestive per prendere decisioni informate più rapidamente che mai.

"In passato, i nostri lavoratori remoti dovevano cercare un luogo adatto per installare un laptop se avevano bisogno di informazioni dai sistemi di back-office, ma oggi la situazione è completamente cambiata", afferma Horani. "Poiché i nostri dipendenti possono accedere alle informazioni aggiornate in mobilità dai loro dispositivi mobili, stimiamo di aver migliorato la produttività fino al 40%."

Prosegue: "Una collaborazione più forte tra il personale in cantiere e i responsabili decisionali nella sede centrale ci aiuta anche ad anticipare problemi che potrebbero causare ritardi nei progetti. Siamo convinti di aver migliorato l'efficienza della gestione dei progetti fino al 30% e ridotto il rischio di ritardi fino al 35%."

Adottando una soluzione mobile per coordinare le operazioni su scala nazionale, VCC sta rafforzando la propria cultura del lavoro digitale.

"I nostri dipendenti hanno adottato rapidamente l'app mobile e questa sta già generando cambiamenti significativi nel modo in cui collaborano", commenta Horani. "Vediamo che le persone preferiscono sempre più organizzare riunioni virtuali invece di guidare fino a un cantiere e tornare indietro, risparmiando tempo e riducendo le spese di viaggio fino al 10% all'anno."

Ispirata dal successo dell'app mobile, VCC sta già pianificando il futuro. L'azienda ha recentemente implementato HCL Connections come nuova intranet aziendale e sta lavorando con HCL per integrare la videoconferenza di Cisco WebEx nel proprio ambiente di collaborazione.

Conclude: "Senza dubbio, rendere i nostri sistemi aziendali disponibili sui dispositivi mobili rappresenta una potente fonte di vantaggio competitivo. Siamo convinti che le nostre soluzioni HCL Technologies ci consentiranno di raggiungere un'efficienza ancora maggiore e un controllo più efficace sui nostri processi, aiutandoci a mantenere i progetti di alto valore nei tempi previsti."

Informazioni sull'azienda

Fondata nel 1987 e con sede a Little Rock, nello stato dell'Arkansas, VCC  è una società di gestione delle costruzioni autorizzata a operare in tutti i 50 stati degli Stati Uniti. Specializzata in nuove costruzioni e progetti di ristrutturazione, VCC punta a offrire servizi leader nel settore, creando relazioni durature con clienti, fornitori e partner.


Fondata nel 1998 e con sede a Champaign, nello stato dell'Illinois, Prominic.NET è un importante fornitore di servizi di hosting. Partner commerciale registrato di HCL Technologies, Prominic.NET ha una presenza globale e offre soluzioni per hosting cloud privato, hosting di applicazioni, backup nel cloud e altri servizi correlati. Per ulteriori informazioni sulle soluzioni e sui servizi di Prominic.NET: prominic.net

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