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Aplicações empresariais e industriais
Aplicações empresariais robustas concebidas para estabelecer um novo padrão em eficiência organizacional. Abrangendo marketing, comércio eletrónico, cadeia de valor e insights comportamentais.
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Operações inteligentes
IA e automatização combinadas com simplicidade, segurança e facilidade de utilização — permitindo-lhe tomar decisões informadas, prever tendências de mercado e aumentar a agilidade e a eficiência a um nível sem precedentes.
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Experiência total
Software TX que interliga o que há de melhor para resolver os desafios mais complexos que as organizações enfrentam, incorporando a experiência do cliente (CX), a experiência do colaborador (EX), a experiência do utilizador (UX) e a multiexperiência (MX).
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Dados e análise
As ferramentas de que necessita para transformar dados complexos em insights claros e acionáveis — para prever resultados, traçar perfis de clientes, otimizar operações e identificar novas oportunidades através de padrões de dados e análise de mercado.
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Cibersegurança
Soluções de deteção, mitigação e correção de vulnerabilidades que oferecem DevOps seguro e conformidade da aplicação ao endpoint.
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Colaboração soberana
O software Sovereign Collaboration prioriza estrategicamente a autonomia em relação aos dados. Compreendemos a importância das informações confidenciais e concebemos soluções seguras e flexíveis para as proteger.
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Software especializado
Soluções desenvolvidas especificamente para casos de utilização de nicho. Soluções de software personalizadas para resolver as suas necessidades comerciais únicas e obter vantagem competitiva.
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Os nossos clientes
Prémios e reconhecimento
A HCLSoftware reconhecida como líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 para plataformas de orquestração de serviços e automação
HCLSoftware mencionado no Gartner® Peer Insights™ Voz do Cliente: Ferramentas Unificadas de Gerenciamento de Endpoints
HCLSoftware nomeada Challenger no Gartner® Magic Quadrant™ de 2024 para as plataformas de experiência digital HCL
Gartner® classifica a HCLSoftware como Desafiante no Gartner® Magic Quadrant™ para o Comércio Digital de 2023
HCLSoftware ganha 12/12 medalhas pelo 2024 Paradigm B2B Combine Digital Commerce Solutions for B2B, Enterprise Report
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Avaliações de colegas dos nossos clientes
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Ajudamos os nossos clientes a fomentar os resultados empresariais em todas as indústrias, incluindo serviços financeiros, cuidados de saúde, governo, fabrico, energia e retalho. No local ou em qualquer cloud.
Estamos a pedir aos nossos fãs que utilizem os dados para responder a algumas das perguntas mais difíceis no críquete. Os vencedores com as melhores respostas terão a oportunidade de ganhar prémios, incluindo a possibilidade de trabalhar na HCLSoftware no futuro. Também estamos a colaborar com eles para utilizar a Unica no HCL Now e a Actian Avalanche, o que nos permite automatizar as comunicações e permite que os fãs literalmente concebam a sua própria experiência digital.
Fundador da European Cricket Network
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Todas as interações de negócios na Freedom Mortgage entram através da HCL Digital Experience. É a camada superior que controla tudo por baixo!
Diretor de Tecnologias Digitais, Freedom Mortgage
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Isto irá reduzir ainda mais o custo de propriedade e permite-nos manter o software atualizado com o mais recente que a HCLSoftware tem para oferecer. Estamos entusiasmados com o que o futuro nos reserva e esperamos avançar e melhorar a vida quotidiana.
Arquiteto de TI, 3M
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Em termos de números e resultados, estamos a ver mais de mil milhões de interações no Canadá e nos EUA. As taxas de resposta a ofertas triplicaram graças à segmentação melhorada com base nos modelos de comportamento do cliente que utilizamos. Bastaram seis meses para obter um retorno do nosso investimento com a Unica Interact.
Gestora Sénior de Estratégia de Marketing, BMO Enterprise Marketing Group
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Esta [plataforma] abre-nos todo um novo espaço, porque finalmente conseguimos avançar mais rapidamente e responder ao que o nosso público quer.
Diretor de Experiência Digital, BlueCross BlueShield of Tennessee, Inc.
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Ao abrir a nossa plataforma a pessoas dentro e fora da organização, a Constance Hotels & Resorts está a trazer novos serviços de atendimento ao cliente para o mercado mais rapidamente do que nunca.
CIO do grupo, Constance Hotels & Resorts
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