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Digital Transformation
- HCL Aftermarket Cloud サービスライフサイクル管理プラットフォーム
- HCL Commerce Cloud B2C / B2B 向けのエンタープライズ eコマースプラットフォーム
- HCL Connections エンタープライズコラボレーションプラットフォーム
- HCL Customer Data Platform 柔軟でカスタマイズ可能な顧客データ プラットフォーム
- HCL Discover 顧客体験のための行動インサイト
- HCL Domino 迅速なアプリケーション開発プラットフォーム
- HCL DX DX を実現するポータルプラットフォーム
- HCL Marketing Cloud AI を活用して大規模な精密マーケティングを推進
- HCL Sametime エンタープライズで安全なビデオ会議とチャット
- HCL Unica エンタープライズマーケティングオートメーションプラットフォーム
- HCL Volt MX マルチデバイス対応ローコードアプリ開発
その他の注目製品
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Data & Analytics
- HCL Actian データドリブンな企業を強化
- HCL Actian Data Platform データサービススイート;柔軟な導入
- HCL DataConnect ローコード統合プラットフォーム
- HCL Ingres Transactional Database 伝説的なトランザクション RDBMS
- HCL OneDB データベース駆動型エンタープライズアプリケーションの構築
- HCL Informix ハイパフォーマンスマルチモデルデータベース
- HCL Nippon ワークフォース分析ソリューション
- HCL Vector Analytics 高パフォーマンスの BI と分析
- HCL Zen Edge Data Management 埋め込み可能なエッジデータ管理
その他の注目製品
- AI & Automation
- Enterprise Security
- Cloud
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Digital Transformation
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- HCL Commerce CloudB2C / B2B ??????????? e????????????
- HCL Connections????????????????????????
- HCL Customer Data Platform?????????????????????????
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- HCL DXDX ?????????????????
- HCL Marketing CloudAI ?????????????????????
- HCL Sametime??????????????????????
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- HCL Volt MX???????????????????
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- HCL Now
- HCL SoFy
- HCL Cloud Native
- Data & Analytics
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- HCL Actian?????????????
- HCL Actian Data Platform???????????;?????
- HCL DataConnect???????????????
- HCL Ingres Transactional Database???????????? RDBMS
- HCL OneDB????????????????????????????
- HCL Informix?????????????????????
- HCL Nippon????????????????
- HCL Vector Analytics????????? BI ???
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- HCL Now
- HCL SoFy
- HCL Cloud Native
- AI & Automation
- Enterprise Security
- Cloud
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- AI and Automation
- HCL DevOps Velocity
- HCL Automation Orchestration
- HCL Automation Power Suite
- HCL Clara
- HCL DevOps Plan
- HCL DRYiCE
- HCL Hero
- HCL Secure DevOps
- HCL DevOps Deploy
- HCL DevOps Test
- HCL DevOps Test Embedded
- HCL DevOps Model RealTime
- HCL DevOps Code ClearCase
- HCL Workload Automation
- HCL Mainframe Solutions
- HCL Z Asset Optimizer
- HCL Z Data Tools
- HCL Z Abend Investigator
- HCL Z and I Emulator
- Data and Analytics
- HCL Actian
- HCL Actian Data Platform
- HCL DataConnect
- HCL Ingres Transactional Database
- HCL Vector Analytics
- HCL OneDB
- HCL Zen Edge Data Management
- Digital Transformation
- HCL Commerce
- HCL Discover
- HCL DX
- HCL Marketing Cloud
- HCL Unica
- HCL Connections
- HCL Customer Data Platform
- HCL Domino
- HCL Sametime
- HCL Volt MX
- Enterprise Security
- HCL AppScan
- HCL BigFix
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- HCL Cloud Native
- HCL HCL Now
- HCL Sofy
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- Telecom & 5G
- HCL Augmented Network Automation (SON)
- HCL iCE.X
- HCL NFV AccelerationNetwork performance accelerator
- HCL X-HaulComplete modern IP suite
- HCL SMARTWiFiIntelligent WiFi cloud platform
- Entreprise Cloud AI
- HCL IntelliService
- HCL IntelliSearch
- Digital Manufacturing
- HCL CAMWorks
- HCL DFMPro
- HCL Glovius
- Field Service
- Quest Informatics SolutionsEfficient inventory management
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- Learn & Support
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HCLSoftware クライアントアドボカシーに関するFAQ
HCLSoftware クライアントアドボカシープログラムに関するよくある質問への回答を見つけてください。
顧客中心のアプローチは、HCLSoftware のビジネス哲学の基礎要素であり、製品ポートフォリオ全体の成功を促進するための HCLSoftware 戦略の重要な要素です。クライアント アドボカシー プログラムは、既存のプロセスを補完し、製品エリアの専門家との強力なつながりを通じて最大の価値とサービスを提供する顧客関係にインタラクティブなアプローチを提供するよう努めています。つまり、お客様との連携と理解が、私たちが行うすべての作業の鍵となります。
クライアント アドボケートは、お客様の環境と製品の使用状況に精通した直接の窓口です。お客様と密接に協力することで、クライアントアドボケート:
- 目標、課題、ビジネス戦略を理解
- HCL ソフトウェア計画セッションとロードマップでの音声を表します。
- 成功に焦点を当て、製品から最も価値を得るお手伝いをします
- お知見や提供、およびイニシアティブへのアクセスを提供します。
HCL クライアント アドボカシー プログラムの関係は、次の機会と利点を提供します。
- 製品の使用と導入の成功と課題に関する率直な議論
- 製品管理、サポート、開発、販売に関する重要なフィードバック
- お客様のニーズに応じた製品機能チームとの直接の対話
- 製品ニュース、アップデート、関連イベント/ワークショップに関する積極的なコミュニケーション
- サービス契約または高度なサポート ニーズに関する要件に関するヘルプ
No.技術上の問題や問題解決のために、既存のHCLサービスとサポート体制を引き続き使用します。必要に応じて、クライアントアドボケートを支援できます。
HCLSoftware 製品の柱はすべてサポートされています:自動化、セキュアDevOps、データ管理、デジタルソリューション、メインフレーム、マーケティング、コマース。
詳細情報
詳細情報
アクティブなソフトウェアサブスクリプションを持つ HCLSoftware のお客様または承認されたHCLビジネスパートナーである場合は、お客様が対象となります。対象となる参加者は、追加費用なしでHCLクライアントアドボカシープログラムへの参加をリクエストできます。
理想的な目標は、お客様のクライアント・アドボケートと定期的に会い、製品投資の成功に焦点を当てて促進する強力な直接的な関係を構築することです。クライアントアドボカシープログラムは、HCLの「契約を超えた関係」を構築するという哲学の中心にあります。
参加は次の場合があります。
毎月、四半期、毎年、必要に応じて電子メールで
読み取り専用: ニュースレターとお知らせを受け取る 情報を提供する
参加は次の場合があります。
毎月、四半期、毎年、必要に応じて電子メールで
読み取り専用: ニュースレターとお知らせを受け取る 情報を提供する
No.これはHCLカスタマーサクセスマネージャーおよび HCLSoftware のソフトウェアセールス/スペシャリストによって処理されます。クライアント アドボカシーは、必要に応じて適切な連絡先との接続を支援できます。
HCL カスタマーアイデアポータルは、次のリンクから拡張リクエストを処理するために利用できます。
www.hcltechsw.com/wps/portal/it/resources/submit-idea
アクティブなソフトウェアサブスクリプションまたは承認済みのHCLビジネスパートナーを持つ HCLSoftware のお客様は、登録することができます ここ.
お客様の個人情報の利用に関する詳細は、HCLのプライバシーポリシーをご覧ください。業務目的で当社とのコミュニケーションを通じて、お客様は当社に同意するものとします。 プライバシーポリシー。
お客様の個人情報の利用に関する詳細は、HCLのプライバシーポリシーをご覧ください。業務目的で当社とのコミュニケーションを通じて、お客様は当社に同意するものとします。 プライバシーポリシー。