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- What We Envision
Um aplicativo "poderoso" para garantir a saúde e o bem-estar dos funcionários
What we achieved
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Leitura rápida sobre a saúde da força de trabalho
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Habilitado para acesso via Web em qualquer lugar
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Menos de 2 semanas do desenvolvimento até a entrega
To who
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Setor:; Utilitário, Elétrico
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Produtos: HCL Volt MX
Overview
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Part 1
Challenge
Quando veio a pandemia, a Vermont Electric Power Company (VELCO) precisou encontrar um jeito rápido de comunicar e realizar exames de saúde em todos os funcionários.
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Part 2
Solution
Em pouco mais de uma semana, um aplicativo de saúde e segurança foi criado e entregue na plataforma Volt MX. Contém informações importantes sobre ajuda e saúde, essenciais para todos os funcionários.
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Part 3
Results
A equipe de gerência da VELCO agora tem uma visão em painel do estado geral de saúde de sua força de trabalho — essencial para conduzir os negócios durante uma pandemia e além dela.
The Challenge
Necessidade urgente de um novo aplicativo
A Vermont Electric Power Co (VELCO), fundada em 1956, é uma empresa de serviços públicos dedicada exclusivamente à transmissão de energia elétrica, a primeira do gênero no país. Com sede em Rutland, Vermont, ela gerencia 1.175 km de linhas de transmissão, 2.500 km de cabo de fibra óptica, 65 instalações de transmissão e 55 locais de rádio em todo o estado. Desde 2017, a organização, que é cliente da tecnologia HCL Volt MX, tinha 14 aplicativos em operação para o pessoal de campo e escritório, além de alguns outros em desenvolvimento. No entanto, em 13 de março de 2020, surgiu uma necessidade urgente de um novo aplicativo. Com muita urgência. Com o início da pandemia da COVID-19, todos os 150 funcionários passaram a trabalhar em casa, e rapidamente ficou claro para a gerência da VELCO que era necessário encontrar uma forma de comunicar informações da empresa aos funcionários e também realizar exames de saúde para garantir que eles estivessem informados e seguros. Em maio, quando o departamento de saúde emitiu mais informações sobre exames e exigências para retornar com segurança ao escritório, o departamento de Saúde e Segurança da VELCO começou criando um formulário que os funcionários deveriam preencher e enviar por e-mail. A equipe de gerência logo determinou que seria mais eficiente substituir esse processo "baseado em papel" de envio de e-mails em um formulário por um aplicativo web para realizar exames de saúde e fornecer orientações a toda a organização, que os funcionários pudessem acessar de qualquer lugar.
Com nosso aplicativo Health and Safety, desenvolvido no HCL Volt MX, podemos obter facilmente uma visão geral da saúde e bem-estar dos nossos funcionários e agir rapidamente para resolver problemas, quando necessário.
— Jarrod Harper
"Líder de integração de dados e desenvolvimento de aplicativos, Vermont Electric Power Company (VELCO) "
Como a VELCO impulsiona a inovação em serviços de campo com o HCL Volt MX
The Solution
O aplicativo de saúde e segurança ganha vida
A equipe de desenvolvimento da VELCO ficou ocupada e, em pouco mais de uma semana (55 horas para ser exato), desenvolveu e implantou o novo aplicativo web Health and Safety. Ele foi baseado no HCL Volt MX e pode ser acessado em qualquer lugar. O novo aplicativo orientava os funcionários por meio de perguntas sobre sua localização e uma série de perguntas relacionadas à COVID, e então o funcionário enviava seu perfil de "triagem de saúde" pelo aplicativo. Com isso, a gerência passou a monitorar a saúde, a localização e o bem-estar geral de toda a organização.
Essas informações foram apresentadas em um painel executivo que os departamentos de Saúde e Segurança e Recursos Humanos puderam visualizar e fornecer orientações subsequentes aos funcionários. Por exemplo, quando o funcionário precisasse comparecer presencialmente no escritório, seu estado de saúde era verificado e, com sua localização conhecida, ele receberia diretrizes de viagem personalizadas. E, se, a qualquer momento, um funcionário precisasse de ajuda, isso seria rapidamente descoberto no aplicativo e resolvido, conforme a necessidade.
The Results
Tanto a gerência quanto os funcionários da VELCO estão muito satisfeitos com o aplicativo. A gerência gosta de ter uma visão geral da saúde da força de trabalho da empresa, o que é essencial para conduzir os negócios durante uma pandemia. Os funcionários acham que o aplicativo é útil e fácil de usar, e ao manter a organização informada dessa forma, ele promove o trabalho em equipe, a colaboração e transmite o cuidado aos colegas de trabalho em toda a organização. Uma vitória para todos!
About the company
A Vermont Electric Power Company (VELCO), fundada em 1956, é uma empresa de serviços públicos dedicada exclusivamente à transmissão de energia elétrica, a primeira do gênero no país. Com sede em Rutland, Vermont, ela gerencia 1.175 km de linhas de transmissão, 2.500 km de cabo de fibra óptica, 65 instalações de transmissão e 55 locais de rádio no estado.
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