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HCL CDP
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Cómo las CDP están redefiniendo la interacción con el cliente en la India en 2025

5 cosas que todo director de marketing (CMO) debe saber sobre el estado de las CDP en la India: Una descripción general ejecutiva para descodificar la oportunidad de los 22 000 millones de dólares:

 

How CDPs Are Redefining Customer Engagement in India in 2025

¿Por qué obtener este whitepaper?

  • El dominio de la seguridad y el cumplimiento es imprescindible: Más de 5,3 millones de cuentas online indias fueron vulneradas en 2023, por lo que comprender el impacto de la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) es crucial. Descubra cómo las CDP pueden proteger sus datos y mantener la confianza de los clientes.
  • Obtenga una perspectiva completa de 360 grados del cliente: El 57 % de los consumidores indios responden positivamente a las experiencias basadas en IA. Este informe destaca los tres casos de uso principales y revela el posible retorno de la inversión (ROI) que han logrado los líderes del sector a través de la integración de la IA en las CDP.
  • ¿Dónde está el ROI?: Descubre estrategias para cuantificar el impacto de la IA en las CDP. Descubra cómo sectores como BFSI han maximizado la rentabilidad, y han demostrado tener beneficios tangibles y mejoras en la eficiencia.
  • Eliminación de silos de datos: El 54 % de las empresas citan la calidad de los datos como un gran desafío. Descubra cómo las CDP de composición abordan la fragmentación para mejorar la agilidad operativa y la eficiencia de la gestión de datos.
  • Excelencia operativa con linaje de datos: El linaje de datos ayuda a las organizaciones a cumplir las normativas y a mantener el cumplimiento de las políticas. Este whitepaper de CDP profundiza en las estrategias para mantener la integridad y transparencia de los datos en sus operaciones.