HCL TX Platform
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이점

DX-Expeditious

신속한 구현

비용을 절감하고 시장 출시 시간을 단축하며 즉시 사용 가능한 연금 고객 여정, 경험 및 데이터 연결을 통해 디지털 전환을 신속하게 시작하십시오.

DX-Ease of use

검증된 성과

퇴직 상품으로 전환하는 회원 수가 최대 2.7배 증가하고, 고객 유지율이 최대 2배 향상되며, 관리 자산(AUM)이 37억 달러에 달하는 성과를 경험했습니다.

당사 연금 업계 솔루션의 이점

  • 회원 유지 향상
    Enhanced-Member-Retention

    회원 유지 향상

    개인화된 매력적인 경험과 효과적인 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 구축하십시오.

  • 최적화된 상담사 참여

    최적화된 상담사 참여

    상담사를 위한 정확한 대화를 가능하게 하는 "다음 최선의" 행동과 고객에 대한 완전한 360도 보기를 제공합니다.

  • 디지털 혁신의 가속화

    디지털 혁신의 가속화

    디지털 이니셔티브를 가속화하여 연금의 경쟁력을 유지하고 회원 중심으로 운영되도록 합니다.

  • 총 소유 비용(TCO) 절감

    총 소유 비용(TCO) 절감

    참여 및 관리의 단일 플랫폼으로 운영을 간소화하고 비용을 절감합니다.

  • 측정 가능한 결과

    측정 가능한 결과

    최대 2.7배의 퇴직 상품 전환 증가와 2배의 회원 유지율 향상을 경험하십시오.

회원 성과 개선

회원들이 퇴직 후 더 나은 재정적 안정을 누릴 수 있도록 연금에 대해 정보에 기반한 결정을 내리도록 지원합니다.

회원 유지 향상

개인화된 매력적인 경험과 효과적인 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 구축하십시오.

최적화된 상담사 참여

상담사를 위한 정확한 대화를 가능하게 하는 "다음 최선의" 행동과 고객에 대한 완전한 360도 보기를 제공합니다.

디지털 혁신의 가속화

디지털 이니셔티브를 가속화하여 연금의 경쟁력을 유지하고 회원 중심으로 운영되도록 합니다.

총 소유 비용(TCO) 절감

참여 및 관리의 단일 플랫폼으로 운영을 간소화하고 비용을 절감합니다.

측정 가능한 결과

최대 2.7배의 퇴직 상품 전환 증가와 2배의 회원 유지율 향상을 경험하십시오.

솔루션 상세 정보

데이터 기반 회원 참여

  • 전체 회원 수명주기에 맞게 사전 구축된 여정 템플리트
  • 회원들이 퇴직 결과를 개선할 수 있도록 교육하고 안내하는 개인화된 알림
  • 실시간 회원 프로파일의 360도 뷰

세밀하게 맞춤화된 회원/상담사 경험 제공

  • 사전 구축된 회원 웹/모바일 및 상담사 웹 경험 제공
  • 상담사를 위한 개인화된 경험과 "다음 최적 대화" 아이디어 제공
  • 단일 코드 베이스로 모바일, 웹 등 다양한 플랫폼 기능 제공

데이터 오케스트레이션

  • 서로 다른 시스템의 데이터를 통합하는 실시간 이벤트 기반 데이터 오케스트레이션 기능 제공
  • 인기 플랫폼에서 활용할 수 있는 다양한 사전 구축된 데이터 커넥터 제공

솔루션 가이드 다운로드

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