-
Products
- Alphabetical List
- Business & Industry Applications
- Cybersecurity
- Data and Analytics
- AI and Intelligent Operations
- Total Experience
- Sovereign Collaboration
- Specialized Software
- HCL Actian
- HCL Actian Data Platform
- HCL Actian Ingres
- HCL Aftermarket Cloud
- HCL AppScan
- HCL Automation Orchestration
- HCL Automation Orchestrator Suite
- HCL BigFix
- HCL CAMWorks
- HCL Commerce Cloud
- HCL Clara
- HCL Connections
- HCL Customer Data Platform
- HCL DataConnect
- HCL DFMPro
- HCL Discover
- HCL Domino
- HCL DX
- HCL DevOps Code ClearCase
- HCL DevOps Code RealTime
- HCL DevOps Deploy
- HCL DevOps Plan
- HCL DevOps Model RealTime
- HCL DevOps Test
- HCL DevOps Test Embedded
- HCL DevOps Velocity
- HCL Glovius
- HCL Hero
- HCL iAutomate
- HCL iAutomate Netbot
- HCL iObserve
- HCL iControl
- HCL Informix
- HCL IntelliOps
- HCL IntelliOps Event Management
- HCL Leap
- HCL Link
- HCL Mainframe Solutions
- HCL Marketing Cloud
- HCL MyCloud
- HCL MyXalytics
- HCL Nippon
- HCL Notes
- HCL Now
- HCL OneDB
- HCL SafeLinx
- HCL Sametime
- HCL Secure DevOps
- HCL SoFy
- HCL SX
- HCL TX Platform
- HCL Unica
- HCL Universal Orchestrator
- HCL Verse
- HCL Volt MX
- HCL Vector Analytics
- HCL Workload Automation
- HCL Z Asset Optimizer
- HCL Z Abend Investigator
- HCL Z and I Emulator
- HCL Zeenea Data Intelligence Platform
- HCL Zen Edge Data Management
- HCL Aftermarket Cloud Service lifecycle management platform
- HCL Automation Orchestration Streamline Business Processes
- HCL Commerce Cloud Enterprise e-commerce for B2C and B2B
- HCL CDP Flexible and customizable customer data platform
- HCL Discover Behavioral insights for customer journeys
- HCL Marketing Cloud Fueling precision marketing at scale with AI
- HCL Unica Enterprise marketing automation platform
- HCL AppScan Scans for application vulnerabilities
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix Compliance Ensure security with continuous, real-time compliance monitoring
- HCL BigFix CyberFOCUS Supercharging IT operations to secure the enterprise
- HCL BigFix Remediate Automate, remediate & secure endpoints
- HCL Actian Empowers the data-driven enterprise
- HCL Actian Data Platform Data services suite; flexible deployment
- HCL Actian Ingres Legendary transactional RDBMS
- HCL DataConnect Low-code integration platform
- HCL Zeenea Data Intelligence Platform Cloud-native data governance solution
- HCL Zen Embeddable edge data management
- HCL Automation Orchestration Streamline Business Processes
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix AEX AI-driven employee experience accelerating productivity and innovation
- HCL BigFix Enterprise+ An all-in-one IT infrastructure automation offering enabling you to stay ahead of cyber threats
- HCL BigFix Workspace+ Fueling GenAI within the Digital+ experience
- HCL iControl HCL iControl is a business flow and process observability solution
- HCL MyXalytics Cloud finOps visibility and insights
- HCL SX Service management for everything-as-a-service delivery
- HCL Workload Automation Simplify and automation business workflows
- HCL Automation Orchestration Streamline Business Processes
- HCL CDP Flexible and customizable customer data platform
- HCL DX The DXP for the moments that matter
- HCL Foundry Secure backend services
- HCL Leap No code citizen app dev
- HCL TX Platform Deliver seamless customer and employee experiences
- HCL Volt MX Multi-experience low code app dev
- HCL Connections Collaboration and task management in one workspace
- HCL Domino Rapid application development platform
- HCL Leap No code citizen app dev
- HCL Link Connectivity across your digital ecosystem
- HCL Notes Comprehensive email and collaboration hub
- HCL SafeLinx Secure and flexible remote access to enterprise applications
- HCL Sametime Secure meetings, video, and chat communications
- HCL Verse Smart and secure enterprise email for seamless workflow
- HCL Augmented Network Automation (SON)Intelligent RAN automation platform
- HCL DFMProCAD integrated Design-for-Manufacturing platform
- HCL CAMWorksCAM for machining productivity
- HCL GloviusModern lightweight CAD Viewer
- HCL Mainframe Optimization Optimize, modernize, and innovate your mainframe investments
- HCL Secure DevOps Automated testing and security scanning
- Industries
- Partners
-
Persona
- HCL Commerce Cloud E-Commerce für Unternehmen im B2C- und B2B-Geschäft
- HCL CDP Flexible and customizable customer data platform
- HCL DX The DXP for the moments that matter
- HCL Marketing Cloud Fueling Precision Marketing At Scale with AI
- HCL Unica Enterprise marketing automation platform
- HCL Volt MX Multi-experience low code app dev
- HCL Actian Ingres Legendary transactional RDBMS
- HCL Actian Data Platform Data services suite; flexible deployment
- HCL AppScan Scans for Application Vulnerabilities
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix AEX AI-driven employee experience accelerating productivity and innovation
- HCL BigFix Enterprise+ An all-in-one IT infrastructure automation offering enabling you to stay ahead of cyber threats
- HCL BigFix Workspace+ Fueling GenAI within the Digital+ experience
- HCL DataConnect Low-code integration platform
- HCL Foundry Secure Backend Services
- HCL iControl HCL iControl is a business flow and process observability solution
- HCL MyXalytics Cloud FinOps visibility and insights
- HCL SX Service management for everything-as-a-service delivery
- HCL Universal Orchestrator Orchestrate and optimize business automation
- HCL Vector Analytics A high-performance, secure vectorized columnar analytics database
- HCL Workload Automation Simplify and automation business workflows
- HCL Zen Embeddable edge data management
- Learn & Support

Was wir erreicht haben
-
Schnelle Entwicklung
-
Unterstützung mehrerer Sprachen
-
Cloud-Bereitstellung für die einfache Wartung
An wen
-
Branche: Services
-
Produkte: Volt MX
-
Region: EMEA
Überblick
-
Teil 1
Herausforderung
Das Unternehmen wollte die Verwaltung seiner Interessenten, Aufträge, Schädlingsbekämpfungen sowie Hygiene- und Reinigungsmaßnahmen für mehr als 19.000 Fachkräfte effizienter gestalten.
-
Teil 2
Lösung
Die Expert:innen von HCL Volt MX unterstützten bei der schnellen Entwicklung und Bereitstellung von über 17 Anwendungen – cloudbasiert für einfache Wartung und mobilen Zugriff rund um die Uhr.
-
Teil 3
Ergebnisse
Die Abläufe wurden dadurch deutlich transparenter, sodass Geschäftsentscheidungen zügig getroffen und direkt an die verantwortlichen Personen zur erfolgreichen Umsetzung weitergegeben werden konnten.
Die Herausforderung
Mehr Effizienz
Diese große europäische Serviceorganisation ist weltweit bekannt und in 80 Ländern als Schädlingsbekämpfungsdienstleister tätig. Darüber hinaus bietet sie Reinigungs- und Hygienedienstleistungen in über 60 Ländern an.
Seit 2013 nutzt das Unternehmen die HCL Volt MX-Technologie, um Anwendungen als strategische Geschäftstreiber zu entwickeln und bereitzustellen. Den Anfang machten Prozesse im Vertriebs- und Serviceteam, mit dem Ziel, deren Effizienz deutlich zu steigern. Dazu zählten die Verwaltung von Interessenten, Aufträgen und Schädlingskontrollen, die Verarbeitung von Testdaten sowie die Planung und Durchführung regelmäßiger Reinigungsdienste für mehr als 19.000 Fachkräfte.
Die Mission des Unternehmens lautet, Betriebsabläufe regelmäßig und kontinuierlich zu bewerten und so effizient wie möglich zu gestalten.

HCL hat unsere Teams mit Volt MX ausgestattet – einer Plattform für die schnelle, Low-Code-basierte Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen. Sie ist heute ein zentrales Instrument für unser Go-to-Market-Strategieteam, das sich auf eine marktführende digitale Plattform stützt, über die wir unser Geschäft abwickeln und mit der Außenwelt kommunizieren.“
– Beobachtung eines Mitarbeiters dieses Dienstleistungsunternehmens
Die Lösung
Schnellere Entwicklung
HCL hat das Unternehmen mit der Plattform Volt MX ausgestattet – einer Lösung für die schnelle und Low-Code-basierte Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen, gehostet in der AWS Cloud. Die Leistungsfähigkeit, Flexibilität und der Mehrwert der Plattform wurden schnell erkannt.
Diese moderne, digitale Plattform unterstützt das Go-to-Market-Strategieteam des Unternehmens dabei, Anwendungen und Dienste effizient bereitzustellen, um mit der Außenwelt zu kommunizieren und das florierende Geschäft weiter auszubauen.
In Zusammenarbeit mit den Volt MX-Technologieexperten wurden 17 Anwendungen zügig entwickelt und implementiert. Diese sind nahtlos in die Webdienst-Ebene integriert und werden in der AWS Cloud gehostet – für einfache Wartung und mobilen Zugriff rund um die Uhr.
Hier zwei Beispiele für die Apps:
Die Hygiene- und Reinigungs-Tracking-App wird täglich von rund 4.000 Nutzern verwendet. Sie ermöglicht die lückenlose Erfassung und Aktualisierung der beim Kunden erbrachten Dienstleistungen und hält die Teams über den aktuellen Status aller Aktivitäten auf dem Laufenden.
Die App zur Schädlingsbekämpfung wird täglich von über 15.000 Nutzern eingesetzt. Sie unterstützt bei der Überwachung von Serviceeinsätzen und der Erhebung von Untersuchungsdaten zur effizienten Problemlösung.
Alle Anwendungen sind mehrsprachig verfügbar und unterstützen Kunden in über 80 Ländern weltweit.
Die Ergebnisse
Seit der vollständigen Bereitstellung und weltweiten Nutzung der 17 Volt MX-Apps durch Kunden gilt die zugrunde liegende Strategie als erfolgreich umgesetzt.
Die neue Plattformumgebung schafft Transparenz in den Betriebsabläufen und ermöglicht es, Geschäftsentscheidungen schneller zu treffen und gezielt an die verantwortlichen Teams zur Umsetzung weiterzugeben.
Das Unternehmen setzt weiterhin auf kontinuierliches Lernen und die Optimierung seiner Services, um sie effizienter und überzeugender für die Kunden zu gestalten. Darüber hinaus sind weitere Anwendungen geplant, um Prozesse in anderen Geschäftsbereichen gezielt zu verbessern.
Über das Unternehmen
Diese in Europa ansässige Business-Services-Gruppe wurde 1925 als Schädlingsbekämpfungsunternehmen gegründet und hat sich seither stetig weiterentwickelt und diversifiziert – einerseits durch organisches Wachstum unter der Leitung ihrer Führungskräfte in den 1980er- und 1990er-Jahren, andererseits durch gezielte Akquisitionen in den 1990er-Jahren. Heute bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an Facility-Management-Dienstleistungen an.
Verwandte Funktionen
Business & Industry Applications
Robuste Business-Anwendungen, die neue Maßstäbe für die Effizienz von Unternehmen setzen. Dazu gehören Marketing, E-Commerce, Wertschöpfungskette und Verhaltensanalysen.
Mehr erfahrenAI and Intelligent Operations
KI und Automatisierung kombiniert mit Einfachheit, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit - damit können Sie fundierte Entscheidungen treffen, Markttrends vorhersagen und Ihre Agilität und Effizienz in einem noch nie dagewesenen Maße steigern.
Mehr erfahrenTotal Experience
TX-Software, die das Beste miteinander verbindet, um die komplexesten Herausforderungen zu lösen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, unter Einbeziehung von Kundenerfahrung (CX), Mitarbeitererfahrung (EX), Nutzererfahrung (UX) und Multi-Experience (MX).
Mehr erfahrenData and Analytics
Die Tools, die Sie benötigen, um komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu destillieren - um Ergebnisse vorherzusagen, Kundenprofile zu erstellen, Abläufe zu optimieren und neue Chancen durch Datenmuster und Marktanalysen zu erkennen.
Mehr erfahrenCybersecurity
Lösungen zur Erkennung, Eindämmung und Behebung von Schwachstellen, die sichere DevOps und Compliance von der Anwendung bis zum Endpunkt ermöglichen.
Mehr erfahrenSovereign Collaboration
Bei der Sovereign Collaboration-Software steht die Autonomie der Daten im Vordergrund. Wir wissen um die Bedeutung sensibler Informationen und haben sichere, flexible Lösungen entwickelt, um sie zu schützen.
Mehr erfahren