Estrategias clave para unificar todas las interacciones con los clientes:
Cuando se combinaban con SMS, las campañas por correo electrónico tenían un índice de apertura un 52 % superior y un índice de clics un 100 % superior que a través del correo electrónico solo.
Solución
Sincronice cada interacción
El empleo de una plataforma unificada puede consolidar rápidamente sus esfuerzos de marketing en todos los canales con el uso de los historiales de contacto y respuesta para ofrecer una experiencia verdaderamente omnicanal.
Las empresas experimentaron un aumento del 34 % en la productividad de marketing al optimizar la revisión, los procesos de aprobación y la mejora de las colaboraciones.
Solución
Aumente la eficacia de la campaña
Al implementar una solución que proporcione una gestión de campañas eficiente en un solo lugar, puede crear campañas impactantes y mejorar la productividad.
El 54 % de las empresas afirma que la coherencia de la marca contribuye sustancialmente al crecimiento de una empresa y puede aumentar los ingresos hasta en un 23 %.
Solución
Optimice la asignación de activos
El uso de un repositorio compartido de activos y prácticas recomendadas puede ayudar a los responsables de marketing a gestionar el marketing de canal unificado y la distribución de contenido, lo que garantiza una experiencia de marca extraordinaria.
Los consumidores que compran a través de canales online y sin conexión tienen un valor de por vida un 30 % superior.
Solución
Aborde las campañas complejas
La implementación de una solución omnicanal basada en IA permite la gestión de campañas avanzadas, conflictos entre ofertas y recursos generalizados con una eficiencia mejorada.
De media, los clientes que interactúan con campañas omnicanal gastaron un 13 % más que aquellos que interactúan con campañas de un solo canal.
Solución
Acelere el éxito omnicanal
Adoptar una plataforma totalmente integrada que sea compatible con soluciones omnicanal escalables podrían ser la clave para acelerar el éxito de su marketing.
Convierta los desafíos de marketing en oportunidades con nuestra solución de experiencias unificadas
Descubra estrategias transformadoras para unificar y mejorar sus interacciones, y garantice experiencias fluidas y coherentes que tengan un impacto en cada punto de contacto.
