Impulso de los puntos de contacto digitales experienciales en operaciones críticas para la empresa

Las experiencias seguras y autenticadas son la fuerza vital de las tareas de misión crítica que dependen de sitios web que no pueden caerse por ningún motivo. La pandemia de COVID-19 puso de manifiesto la importancia de mantener en funcionamiento las cadenas de suministro de empresas y contenidos. Las lecciones aprendidas en respuesta a la pandemia serán vitales para ponerlas en práctica en toda la organización a fin de estar a prueba en el futuro contra otras perturbaciones imprevistas.

Regístrese ahora para leer el informe de IDC que examina la modernización de las experiencias del cliente que están haciendo avanzar la transformación digital a través de la pandemia COVID-19 y más allá, y escuchar por qué HCL DX es la plataforma en la que las organizaciones confían sus procesos críticos de negocio y tareas de misión crítica.