HCL DevOps Velocity unifica equipos de productos inconexos en una gran empresa de desarrollo de software

Gracias al fácil acceso a los datos en tiempo real de todas las herramientas utilizadas en el proceso de DevOps, la empresa pudo observar mejoras en el rendimiento y los procesos de todos sus equipos de producto. Los tableros desordenados de Jira eran un área importante de mejora. Una vez que todas las tarjetas de Jira se asignaban a HCL DevOps Velocity, se veía inmediatamente qué tarjetas estaban obsoletas, cuáles se habían ignorado durante demasiado tiempo y cuáles se podían eliminar. HCL DevOps Velocity permitió a los equipos identificar y solucionar este problema organizativo y de priorización. Ahora, con un seguimiento de elementos de trabajo más optimizado y actualizado, los desarrolladores pueden detectar rápidamente qué trabajo se debe realizar a continuación y centrar su atención en elementos de alta prioridad.

La función de informes automatizados de HCL DevOps Velocity ha ayudado a estos equipos, que antes estaban aislados, a unificarse y ha permitido a su nueva empresa matriz respaldar mejor su rendimiento. Dado que todos los datos de DevOps de los equipos residen en una única instancia de HCL DevOps Velocity a la que pueden acceder todas las personas, no existe ningún misterio en cuanto al estado del trabajo. La comunicación y la colaboración se hicieron más fáciles entre equipos, funciones y puestos de trabajo. Los desarrolladores ahora cuentan con datos para respaldar las solicitudes de recursos, y los gestores pueden tomar decisiones basadas en la visibilidad de los datos del sistema en tiempo real en lugar de conjeturas. Por ejemplo, cuando un miembro de un equipo se trasladó a otro, los responsables de equipo pudieron medir claramente los datos sobre cómo ese cambio afectaba a la cultura y el rendimiento de su equipo en tan solo dos sprints.

Otra ventaja que obtuvo la organización fue el ahorro de tiempo que proporcionaron los informes de HCL DevOps Velocity. Los directores de producto de estos equipos solían dedicar dos horas o más a recopilar datos manualmente, realizar capturas de pantalla y solicitar información a los miembros del equipo para prepararse para las reuniones semanales de actualización de estado. Dado que toda esta información se recopiló en un solo momento, su informe estaría obsoleto en el momento en que se celebrara la reunión. Ahora, los gestores de productos dedican 5 minutos a generar un informe automatizado desde HCL DevOps Velocity, y el contenido del informe se puede personalizar según sus necesidades específicas.

Y lo mejor de todo es que muchos de los equipos implicados en la implementación de HCL DevOps Velocity experimentaron mejoras en las tasas de éxito de compilación, así como en el tiempo y la calidad de las compilaciones. La empresa no había buscado mejorar estos indicadores específicamente porque no sabían que había un problema con estos valores al principio. Sin embargo, una vez que HCL DevOps Velocity unió los equipos y los datos inconexos, sacó a la luz exactamente lo que había que arreglar. Basándose en los datos de la solución, la empresa volvió a asignar los recursos y ajustó los procesos para permitir un flujo mejorado con un plazo de entrega y un rendimiento estabilizados, una mayor automatización para obtener compilaciones más rápidas y fiables, y mejores prácticas de seguridad que dieron lugar a mejores datos para la preparación del lanzamiento.

A medida que la empresa adquiera más herramientas de software, HCL DevOps Velocity será una parte integral para comprender y alinear el rendimiento y los procesos.