AIS ayuda a un banco internacional a mejorar la aplicación de parches y los informes de parches

La solución

Reto empresarial

Con más de 100 000 servidores que dan soporte a sus 250 000 empleados, el esfuerzo por identificar parches y corregir vulnerabilidades fue una tarea enorme y costosa. Se utilizaban hojas de cálculo para recopilar y consolidar información de muchas herramientas con el fin de alimentar su sistema de gestión de parches. Los equipos de parches trabajaban sin descanso para identificar los parches disponibles para 260 títulos de software. Se comprobaban los parches para cada título una vez al mes, lo que creaba una ventana significativa de vulnerabilidad y riesgo para el Banco.

Tras pasar dos años intentando integrar los datos de más de 65 herramientas de gestión de puntos finales diferentes en su sistema de gestión de parches, el banco necesitaba una forma mejor y automatizada de validar e identificar los parches.

Solución

En ese momento, el banco supo que su ELA de IBM les permitiría actualizar sus licencias de IMLT implementadas a BigFix sin incurrir en gastos adicionales. Como resultado, el banco pudo recopilar información detallada sobre el hardware y el software instalado utilizando BigFix Inventory y obtuvo acceso a parches disponibles para todos los títulos de software compatibles con el catálogo de software de BigFix. Sabiendo esto, el banco quedó impresionado al enterarse de que BigFix tenía información de parches para más de 80 aplicaciones (no Windows), mientras que Tanium solo admitía ocho. BigFix también admitía más sistemas operativos y plataformas de bases de datos que Tanium. Como resultado, el banco implementó BigFix en más de 100 000 servidores en todo el mundo. BigFix Patch y BigFix Inventory se integraron con el sistema interno de gestión de parches del banco.