HCLSoftware, líder con rendimiento sólido según The Forrester Wave™: Enterprise Service Management Platforms, cuarto trimestre de 2025
El informe de Forrester afirma que “para las empresas que buscan una plataforma que haga hincapié en el control de puntos finales, la automatización inteligente y la experiencia de servicio, HCLSoftware es una opción sólida”.
Acceda a su informe gratuito para descubrir:
- Por qué HCLSoftware ha sido reconocido como líder con rendimiento sólido en gestión de servicios empresariales.
- Tendencias clave del mercado que dan forma a la gestión de servicios empresariales, incluido el papel de la IA, las capacidades agénticas y las consideraciones de gobierno.
- Cómo HCL BigFix Service Management recibió las puntuaciones más altas posibles en cuatro criterios de evaluación.
Acerca de HCL BigFix Service Management
HCL BigFix Service Management es una plataforma de gestión de servicios basada en IA que permite a las organizaciones ofrecer experiencias de servicio excepcionales, optimizar los costes y aumentar la productividad. HCL BigFix Service Management aprovecha la potencia de la IA predictiva, generativa y agéntica para mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización de tareas y la optimización de la asignación de recursos. Permite a las organizaciones obtener información basada en datos y tomar decisiones informadas basadas en datos y análisis en tiempo real.
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