Faire progresser les points de contact numériques expérientiels dans les opérations critiques pour l'entreprise

Les expériences sécurisées et authentifiées sont la force vitale des tâches critiques qui dépendent de sites Web qui ne peuvent s'arrêter pour aucune raison. La pandémie de COVID-19 a mis en évidence l'importance de maintenir les chaînes d'approvisionnement commerciales et de contenu opérationnelles. Les leçons apprises en réponse à la pandémie sera essentielle pour mettre en œuvre à l'échelle de l'organisation à l'épreuve du futur contre d'autres perturbations imprévues.

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