HCL BigFix Workspace+

Améliore la sécurité et la conformité : HCL BigFix Workspace+ renforce la sécurité de votre entreprise et simplifie les efforts de conformité. Cet outil automatise les contrôles pour garantir le respect des normes industrielles telles que CSIA PCI DSS et DISA STIG par le biais d'une conformité continue et de l'application des stratégies. En outre, le contenu pré-conçu et testé (contenu des correctifs prêt à l'emploi) vous permet de corriger rapidement les vulnérabilités critiques sur plus de 100 systèmes d'exploitation et applications. En outre, en exploitant les renseignements sur les menaces provenant de sources fiables telles que MITRE et CISA, vous pouvez corriger les vulnérabilités et améliorer votre stratégie de sécurité, réduisant ainsi votre exposition aux cybermenaces.

Propulsez vos collaborateurs : HCL BigFix Workspace+ accorde une importance particulière à l'expérience numérique positive des collaborateurs, également connue sous le nom d'expérience numérique des collaborateurs (DEX). L'assistant IA intégré, HCL BigFix AEX, utilise le traitement du langage naturel pour répondre aux questions des collaborateurs, résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction globale (augmentation de la satisfaction des collaborateurs). Les rapports DEX fournissent des informations précieuses sur l'expérience des collaborateurs, ce qui vous permet d'optimiser les flux de travaux et de favoriser un environnement de travail plus efficace. Les fonctionnalités en libre-service permettent aux collaborateurs de résoudre les problèmes de manière indépendante, réduisant ainsi les tickets d'assistance et améliorant la productivité. L'interface conviviale permet à tout le monde d'interagir facilement avec le système.

Rationalisation des opérations pour plus d'efficacité : HCL BigFix Workspace+ automatise les tâches de routine sur toutes les plateformes, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle et réduit les coûts. Grâce à la plus grande bibliothèque d'outils d'automatisation informatique au monde, vous pouvez automatiser des tâches sur Windows, Linux, macOS, iOS, iPadOS et Android. Gérer le cycle de vie de l'espace de travail automatise les tâches associées au provisionnement, à l'application de correctifs, au déploiement du système d'exploitation, à la distribution de logiciels et au contrôle des postes de travail à distance, ce qui rationalise les processus informatiques. La gestion à grande échelle vous permet de gérer efficacement un vaste réseau comprenant jusqu'à 300 000 appareils hétérogènes (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, appareils mobiles) à l'aide d'une plateforme unique et résiliente.

Simplifie la gestion des licences logicielles : HCL BigFix Workspace+ simplifie la gestion des licences logicielles pour les principaux fournisseurs tels que Microsoft, Oracle, IBM et SAP. Le calcul automatisé des mesures assure la conformité et optimise les coûts, offrant ainsi une solution rationalisée et complète à vos problèmes de licence logicielle. En substance, HCL BigFix Workspace+ est une solution évolutive qui permet une transformation numérique transparente et efficace. Elle donne à votre personnel les moyens de travailler, rationalise les opérations, renforce la sécurité et la conformité, et maintient votre entreprise à la pointe de la technologie grâce à ses fonctionnalités d'automatisation intelligente et d'apprentissage automatique.

L'expérience numérique des collaborateurs (DEX) fait référence à l'interaction et à la satisfaction globales des utilisateurs vis-à-vis des systèmes et services numériques. Les rapports de satisfaction des collaborateurs aident les équipes de direction à comprendre l'expérience, la satisfaction et l'efficacité de l'utilisateur final afin de prendre des décisions stratégiques. La DEX peut également vous aider à automatiser les tâches de routine afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et la gestion des points d'extrémité pour garantir la sécurité de l'entreprise. L'expérience numérique des collaborateurs (DEX) est améliorée grâce à des outils tels que HCL BigFix Workspace, qui offrent une gestion unifiée, une visibilité logicielle, des coûts réduits et des fonctionnalités en libre-service. L'amélioration de l'expérience des collaborateurs implique de supprimer les obstacles technologiques courants tels que les problèmes matériels (temps de démarrage lents, pannes système) et les problèmes logiciels, tels que les applications qui ne fonctionnent pas correctement, ou même simplement de répondre rapidement et facilement à des questions simples sur les procédures. La suppression de ces obstacles permet aux collaborateurs d'innover et de travailler en toute transparence, quel que soit l'emplacement, la connectivité ou le type d'appareil qu'ils utilisent. Il est prouvé que les entreprises qui se concentrent sur l'amélioration de l'expérience des collaborateurs attirent et fidélisent davantage de talents dans une atmosphère où les collaborateurs sont motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. En bref, une meilleure expérience numérique des collaborateurs améliore l'efficacité, la satisfaction et la croissance de toutes les organisations.