HCL Commerce+ blends integrated stability with composable flexibility for modern B2B and B2C businesses, enabling faster scaling, confident innovation, and future-ready digital commerce

¿Qué significa "integrado y de composición"?


Se necesita control y flexibilidad para mantener el ritmo de la
economía Digital+. Ofrecemos ambos a través de:

Una solución integrada

Todas las capacidades de comercio principales, incluidas la tienda, la búsqueda, las promociones, la gestión de pedidos y el servicio de atención al cliente, están integradas en una solución de comercio unificada. Esto reduce la complejidad, acelera el despliegue y garantiza un rendimiento, una seguridad y una coherencia de datos integrales.

Una arquitectura de composición

Cada capacidad se ofrece como una capacidad empresarial empaquetada (del inglés "Packaged Business Capability", PBC): modular, centrada en API y que se puede desplegar independientemente. Puede adoptar lo que necesite, cuando lo necesite, e integrarse a la perfección con servicios personalizados o de terceros.




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Al combinar la integración con la capacidad de composición, HCL Commerce+:

  • Acelera la innovación sin sacrificar la estabilidad
  • Reduce la dependencia de un proveedor sin dejar de aprovechar una sólida plataforma principal
  • Satisface las cambiantes expectativas de los clientes en todos los canales y dispositivos
  • Se adapta rápidamente a los requisitos operativos y del mercado cambiantes

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el comercio componible y cómo funciona?

El comercio componible es un enfoque del comercio digital que reemplaza una plataforma única y monolítica con un conjunto de componentes modulares de primera calidad. Cada función (como búsqueda de productos, precios, promociones, personalización, pago o pagos) se presenta como un servicio independiente que se comunica mediante una capa de orquestación productizada. Esta modularidad permite a las empresas seleccionar las funcionalidades que necesitan, escalarlas de forma independiente y configurarlas sin interrumpir el resto del sistema.

¿En qué se diferencia el comercio componible integrado del comercio sin cabeza o el comercio API-first?

El comercio headless se centra en desacoplar el front-end (lo que ve el cliente) del back-end (donde reside la lógica de negocio). El comercio basado en API garantiza el acceso a todas las funciones mediante programación. El comercio componible integrado va más allá al combinar estos principios con capacidades empresariales empaquetadas (CBP), lo que permite a las empresas ensamblar e integrar una plataforma de comercio completa (front-end, back-end y sistemas de terceros) de forma flexible y modular.

¿Qué son las Capacidades Empresariales Empaquetadas (PBC) y por qué son importantes?

Las Capacidades de Negocio Empaquetadas (CBP) son funciones empresariales autónomas (como precios, promociones o gestión de pedidos) que se entregan como bloques modulares. Pueden combinarse para crear una solución de comercio a medida. Las CBP simplifican la integración, reducen el tiempo de comercialización y garantizan el futuro de las operaciones digitales, permitiendo a las empresas intercambiar o actualizar capacidades individuales sin tener que reestructurar todo el sistema.

¿Puedo migrar gradualmente a una arquitectura de comercio componible integrada?

Sí. Una de las ventajas del comercio componible integrado es la posibilidad de migrar gradualmente. Las empresas pueden empezar reemplazando un componente (por ejemplo, el proceso de compra o la búsqueda) y luego modernizar otras áreas gradualmente. Esto reduce el riesgo, distribuye la inversión a lo largo del tiempo y garantiza la continuidad del negocio al tiempo que adoptan capacidades modernas.

¿Cómo funcionan las integraciones con sistemas ERP, OMS o CMS en una configuración componible?

Las soluciones de comercio componible están diseñadas para la integración. Cada servicio expone API que facilitan la conexión con sistemas empresariales existentes, como ERP, gestión de pedidos o gestión de contenido. Este enfoque garantiza que los datos críticos de back-office, como el inventario, los precios o las cuentas de clientes, se integren fluidamente en la experiencia comercial, sin obligar a las empresas a abandonar su infraestructura actual.