Personalización que funciona: Para cada comprador y en todo momento
Personalización que funciona: Para cada comprador y en todo momento
Cada interacción es una oportunidad, si se experimenta como personalizada. HCL Commerce+ convierte los datos en tiempo real en interacciones personalizadas, lo que le permite ofrecer experiencias relevantes para fomentar la fidelidad y obtener resultados.
Procesos personalizados del cliente respaldados por datos
La personalización basada en datos ofrece algo más que interacción: genera resultados cuantificables en todos los puntos de contacto:
Aumento de las conversiones
Personalice las promociones, el contenido y las recomendaciones para impulsar la interacción y las ventas.
Segmentación más inteligente
Segmente de forma inteligente con datos, roles e historial de compras de clientes en tiempo real.
Coherencia omnicanal
Alinee los mensajes a través de la web, el móvil y todos los canales digitales.
Mejor ROI de campañas
Llegue a su público más valioso con precisión y eficiencia.
Todo lo que necesita para personalizar a escala
Todo lo que necesita para personalizar a escala
Ofrezca experiencias personalizadas en cada interacción, de forma rápida, inteligente y sin complejidad adicional:
- Segmentación basada en IA: Agrupe a los clientes mediante datos de comportamiento y transacciones de forma automática.
- Promociones personalizadas: Active ofertas en tiempo real en función del tipo, la región o la actividad.
- Experiencias basadas en roles: Muestre contenido basado en el rol del usuario: compradores, influencers o usuarios invitados.
- Catálogos y precios personalizados: Ofrezca los productos y precios adecuados, sin necesidad de realizar ningún esfuerzo manual.
- Análisis y pruebas de A/B: Descubra lo que funciona, itere rápidamente y mejore los resultados de las campañas.
¿Desea obtener más información sobre el ROI que puede conseguir con la personalización?
La personalización compensa. Hablemos de lo que puede hacer por su organización.
