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Was wir erreicht haben
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HCL BigFix – die erste
Verteidigungslinie
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Zentraler Anbieter
von Software und Service
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Lösungen
und Know-how ganz nah am Kunden
An wen
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BrancheTechnologie
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Produkte HCL BigFix
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Region EMEA
Überblick
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Teil 1
Herausforderung
Externe Bedrohungen für Unternehmen aufgrund verschiedener virtueller Umgebungen.
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Teil 2
Lösung
NeoVAD und seine Vertriebspartner bieten HCL BigFix zusammen mit ihrem Service als Komplettlösung zum Schutz vor schädlichen Eindringlingen an.
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Teil 3
Ergebnisse
Ein zentraler Anbieter, der den Kunden als Ressource dient, und eine zentrale Sicherheitssoftware zum Schließen von Technologielücken.
Die Herausforderung
Business Challenge Story
Die Absicherung Ihres Servers und Unternehmens als Ganzes kann aus IT-Perspektive ein mühsames Unterfangen sein. Es gibt kein „zu gründlich“. Aber selbst mit dem Wissen, das Sie mitbringen, wird es immer jemanden geben, der ein bisschen mehr weiß als Sie – und diese Person bringt dank umfassendem Wissen und jahrelanger Erfahrung eine Extraportion Sicherheit mit. Deshalb pflegt HCLSoftware strategische Beziehungen mit Geschäftspartnern, die unsere Produkte vertreten, um Sie als Kunden bestmöglich zu unterstützen. NeoVAD, ein HCL BigFix-Geschäftspartner in EMEA, spricht über seine Beziehung zu den Kunden: „Wir wenden uns an den Endbenutzer, um durch die Zusammenarbeit mit dem Kanal neue Möglichkeiten zu identifizieren. Das schafft echten Mehrwert für HCLSoftware, insbesondere bei HCL BigFix, weil das Hauptrisiko und die Lecks sehr oft vom Betriebssystem oder von der Anwendung ausgehen, wenn man einen Desktop, einen Server usw. patcht. Gegen Angriffe und Cyber-Risiken gibt es natürlich einen Schutzzaun gegen das Eindringen ins Unternehmen und dergleichen. Aber es gibt auch viele Möglichkeiten für Zero-Day-Angriffe, bei denen alle Desktops und Server infiziert werden. Ihr Betriebssystem und ihre Anwendung müssen immer auf dem neuesten Stand sein. Es müssen also Patches installiert und das Patching-Modell automatisiert werden, und zwar jeden Tag.“ Die Identifizierung der Schwachstellen in Ihrem Unternehmen vor der Einführung von HCL BigFix hilft dabei, Ihren Bedarf zu bestimmen.“

Die Lösung
Transformationsgeschichte
„Wir verwenden HCL BigFix, um einen Überblick darüber zu erhalten, was in Bezug auf Patches, Anwendungen, Desktop-Lebenszyklus und Ähnliches zu tun ist“, sagt Jerome. NeoVAD ermutigt Sie, Ihre Sicherheitsprozesse insbesondere beim Patchen zu automatisieren. Der Mehrwert der Automatisierung liegt zunächst darin, dass sie die Zeitspanne zwischen einer möglichen Infiltration und ihrer Erkennung verkürzt. Als zentraler Agent deckt HCL BigFix viele verschiedene Betriebssysteme und Anwendungen ab. Das bedeutet auch, dass ein einziger Agent unabhängig vom Betriebssystem für die Einhaltung der Vorschriften zuständig ist. „Es gibt Patching, es gibt Compliance, es gibt das gesamte Asset Management und auch den ‚Lebenszyklus‘, in dem Sie das Betriebssystem bereitstellen, verwalten, fernsteuern und so weiter.“ NeoVAD ist ein Vertriebspartner, der mit den HCL BigFix-Wiederverkäufern zusammenarbeitet. Er veranstaltet Schulungen, stellt den Wiederverkäufern die Technologie vor und erklärt ihnen den Wert der Integration der Software. Er demonstriert den Mehrwert und den Service, den die Wiederverkäufer den Kunden mit Schulungen und Support bieten können, um die Endbenutzer optimal zu bedienen. „Wir schulen sie in der Installation, Verwaltung, täglichen Nutzung und im Umgang mit Produkten, damit sie ihre Systeme auf Endnutzerbasis autonom verwalten, warten, bereitstellen und automatisieren können. Wir haben beispielsweise Master Service Provider (MSP), die eine große Infrastruktur hosten und als MSP betreiben. Sie haben Endnutzer und eine komplette Infrastruktur virtueller Maschinen und Desktops ... Microsoft stellt bereits einige Tools zum Patchen der Infrastruktur bereit, aber diese bieten nicht dasselbe Maß an Transparenz.“
Die Ergebnisse
HCL BigFix ist als Einzelagent in der Lage, ein großes Unternehmen mit verschiedenen Niederlassungen an mehreren Standorten abzudecken. NeoVAD betont, dass ein Proxy-Desktop oder -Server mit allen Patches und Agenten lokal in einer Niederlassung schnell bereitgestellt werden kann. Das Unternehmen empfiehlt seinen Kunden den Aufbau einer Infrastruktur für eine schnelle Bereitstellung: „HCL BigFix ist skalierbar und kann mehrere tausend Desktops und Server ansprechen.“ Ein Vorteil von HCL BigFix für den Kunden ist die Überbrückung von Kommunikationslücken innerhalb eines Unternehmens in fragmentierten Umgebungen. Externe Infektionen innerhalb des Unternehmens stellen das eigentliche Risiko für Unternehmen dar. NeoVAD lobt HCL BigFix jedoch als primären Schutz, der die Ausbreitung verhindert. Als erste Verteidigungslinie für den Kunden ist HCL BigFix die Lösung.
Über das Unternehmen
NeoVAD vertreibt IT-Lösungen. Sein Produktportfolio basiert auf einer verbesserten Benutzererfahrung, Cybersicherheit sowie Cloud- und Datacenter-Software.
Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, dem Benutzer das Leben leichter zu machen, ihm die bestmögliche Erfahrung zu bieten, die Leistungsentwicklung über die Zeit zu analysieren und eine stressfreie Arbeitsumgebung bereitzustellen.
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