HCL MyXalytics를 통해 클라우드 비용을 절감하는 미국 서비스 공급자

당면 과제

클라우드 비용이 매출보다 더 빠른 속도로 증가하는 상황은 많은 기업이 직면한 익숙한 문제입니다. 이것은 미션 크리티컬 서비스를 제공하는 미국의 한 선도적인 제공업체에도 닥친 현실이었습니다. 이 기업의 성공은 강력한 클라우드 인프라에 크게 의존했는데, 연간 사용 금액이 1천 5백만 달러에 달했고, 구독은 122개, 서버 네트워크는 1,750대였습니다. 그러나 이러한 성장의 토대 그 자체가 클라우드 지출 통제의 어려움을 점점 더 크게 키웠습니다.

부담이 가해졌고, 클라우드 사용을 최적화하고 클라우드의 민첩성과 혁신을 희생하지 않으면서도 비용을 절감할 수 있는 방법이 필요했습니다. 체계적인 태그 지정 정책, 사전 정의된 예산 기준, 비용 최적화 권장 사항을 통해 클라우드 지출을 효과적으로 추적하고 비용 최적화를 수행하는 전략을 설계하는 것이 파악된 목표였습니다.

이 회사의 사례는 급증하는 클라우드 비용에 직면한 모든 비즈니스에 청사진을 제시해 줍니다.

클라우드 환경을 관리하기 어렵게 만든 요인은 다음과 같습니다:

• 미래에 대한 전망 부재: 중앙 집중식 단일 창 보기가 없어 다양한 서비스와 계정 전반에 걸쳐 전체 클라우드 지출을 명확하게 이해하지 못했습니다. 이로 인해 비용을 최적화할 영역을 식별하기가 어려웠습니다.
• 비용 상승: 퍼블릭 클라우드 비용은 꾸준히 증가하고 있으며, 이는 예산에 부담이 되고 있습니다. 성능이나 확장성을 포기하지 않으면서 이러한 비용을 억제할 방법을 찾아야 했습니다.
• 주먹구구식 예산 편성: 체계적인 예산 할당 메커니즘이 없기 때문에 다양한 클라우드 리소스 전반에 걸쳐 지출을 계획하고 통제하기가 어려웠습니다.
• 자원 활용도 부족: 이 회사는 온전히 활용하지 못하는 자원에 비용을 지불하고 있다고 의심했습니다. 이러한 비효율성을 파악해서 제거하면 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다.
• 참여도 격차: 특정 클라우드 리소스를 담당하는 계정 소유자는 비용 절감을 위한 제안에 바로 응답하지 않았습니다. 이와 같은 주요 관계자의 참여 부족은 전체적인 최적화 노력을 저해했습니다.
• 승인 병목 현상: 클라우드 지출 승인을 위한 단일 연락 창구의 부재로 인해 비용 절감 조치 구현이 지연되었습니다.
• 퍼즐 조각의 누락: 계정 소유자에 대한 정보가 불완전하거나 누락되어 사용을 추적하고 클라우드 지출에 대한 책임을 할당하기가 어려웠습니다.
• 통합 과제: 애플리케이션 소유자가 여럿인 단일 계정을 관리해야 하므로 비용을 정확하게 특성화하고 각 특정 애플리케이션에 대한 지출을 최적화하기가 어려웠습니다.