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당사의 성과

HCL BigFixfirst

방어선
단일 공급자

소프트웨어 및 서비스
솔루션

고객이 바로 이용할 수 있는 전문성

대상

산업 기술
제품 HCL BigFix
지역 EMEA

개요

1부
당면 과제

다양한 가상 환경으로 인해 조직에 대한 외부 위협이 도사리고 있었습니다.
2부
솔루션

NeoVAD와 리셀러들은 침입으로 인한 전염을 방지하기 위한 단일 솔루션으로 HCL BigFix와 서비스를 제공했습니다..
3부
결과

고객은 하나의 공급업체를 리소스로 활용하고 단일 보안 소프트웨어로 기술 격차를 해소했습니다..

당면 과제

비즈니스 과제 사례

IT 관점에서 서버 및 회사를 전체적으로 보호하는 것은 번거로울 수 있으며, ‘지나치게 철저한’ 보호란 있을 수 없습니다. 그러나 아무리 지식을 갖추어도 항상 그보다 더 잘 아는 누군가가 나타나게 마련이며, 그들은 순수한 지식과 다년간의 전문 지식과 경험으로 추가적인 보안 수준을 제공합니다. 이것이 바로 HCLSoftware가 고객에게 최적의 지원을 제공하기 위해 당사 제품을 대표하는 비즈니스 파트너와 전략적 관계를 맺는 이유입니다. EMEA의 HCL BigFix 비즈니스 파트너인 NeoVAD는 고객과의 관계에 대해 이렇게 설명합니다. “우리는 최종 사용자가 채널을 통해 기회를 식별하도록 지원합니다. 데스크톱, 서버 등을 이용하면서 패치를 적용하려는 경우 운영 체제 또는 애플리케이션에서 주된 위험 및 누출이 발생하는 경우가 많으므로 HCLSoftware는 특히 HCL BigFix에서 높은 가치를 갖습니다. 물론 이와 같은 공격과 사이버 위험의 경우 기업 내부로 침투할 수 있는 경계와 같은 것이 존재합니다. 하지만 모든 데스크톱과 서버가 감염되는 제로 데이 공격 유형은 수없이 많이 존재합니다. 그렇기에 최신 버전의 운영 체제와 애플리케이션을 갖추고 있어야 합니다. 그래야 매일 수행해야 하는 패치 적용 모델을 패치하고 자동화할 수 있습니다." HCL BigFix를 채택하기 전에 회사의 취약점을 파악하면 필요한 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.

솔루션

변환 사례

Jerome은 이렇게 말합니다. "우리는 HCL BigFix를 사용하여 데스크톱의 패치 적용과 관련된 작업, 애플리케이션, 수명 주기 등에 대한 가시성을 제공합니다." NeoVAD는 특히 패치 적용 시 보안 프로세스를 자동화할 것을 권장합니다. 자동화의 가치는 가능한 침입 시간과 발견 시간 사이의 간격을 줄이는 데서 시작됩니다. HCL BigFix는 단일 에이전트이므로 다양한 유형의 운영 체제 및 애플리케이션을 지원합니다. 이는 운영 체제와 상관없이 규정 준수를 위한 단일 에이전트라는 점을 의미합니다. “패치 적용, 규정 준수, 모든 자산 관리, 그리고 수명 주기 관리 기능을 통해 운영 체제를 배포, 관리, 원격 액세스하는 등의 다양한 작업을 수행할 수 있습니다.” NeoVAD는 HCL BigFix의 리셀러와 협력하는 유통업체로, 교육 세션을 주최하고, 리셀러에게 기술을 소개하며, 소프트웨어 통합의 가치를 설명합니다. 이들은 최종 사용자가 최상의 서비스를 누릴 수 있도록 교육과 지원을 제공하며, 고객에게 선사할 수 있는 가치와 서비스를 제시합니다. “우리는 고객이 자율적으로 최종 사용자 기반에서 관리, 유지 관리, 배포 및 자동화할 수 있도록 설치 방법, 관리 방법, 일상적인 사용 방법, 제품 사용 방법 등에 대해 교육합니다. 예를 들면 MSP(마스터 서비스 공급자)가 있는데, 이들은 대규모 인프라를 호스팅하고 MSP로 운영합니다. 이들에게는 최종 사용자가 있고, 가상 시스템과 데스크톱이 포함된 전체 인프라가 있습니다. Microsoft에서도 이미 인프라를 패치할 수 있는 몇 가지 도구를 제공하고 있지만 Microsoft가 제공하는 도구는 같은 수준의 가시성을 제공하지 않습니다.

결과

결과 사례

단일 에이전트인 HCL BigFix는 여러 지역에 서로 다른 지사를 둔 광범위한 조직을 포괄할 수 있는 기능을 제공합니다. NeoVAD는 프록시 데스크톱이나 서버를 빠르게 사용할 수 있다고 강조하며, 이 모든 패치 및 에이전트는 지사에서 로컬로 배포할 수 있습니다. 고객에게는 신속한 배포를 위한 인프라를 구축하라고 조언합니다. “HCL BigFix는 수천 대의 데스크톱과 서버를 처리하는 능력을 확장할 수 있습니다. 고객이 HCL BigFix를 통해 얻는 장점으로는 파편화된 환경에서 조직 내의 커뮤니케이션의 격차를 좁히는 것입니다. 조직 내에서 일어나는 외부 감염은 기업에 실질적인 위험으로 작용하는데, NeoVAD는 확산을 막는 주요 보호 장치로서 HCL BigFix를 높이 평가합니다. 고객을 위한 일차 방어선을 고려하면 HCL BigFix가 해답입니다.

회사 소개

NeoVAD는 사용자 경험 개선, 사이버 보안 및 클라우드 및 데이터센터 소프트웨어를 기반으로 제품 포트폴리오를 구성하는 IT 솔루션 유통업체입니다.

이 회사의 목표는 사용자의 삶을 간소화하고, 최상의 경험을 제공하며, 시간에 따른 성능의 발전을 분석하고, 스트레스 없는 작업 환경을 제공하는 것입니다.