DX favorise l'engagement hebdomadaire pour 400 000 collaborateurs du secteur de l'alimentation
What we achieved
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Facilité d'accès et d'utilisation pour tous
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Une plateforme pour de nombreuses fonctions RH
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Engagement hebdomadaire de 400 000 collaborateurs
To who
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Secteur d'activité : Vente au détail
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Produits : HCL Digital Experience
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Region: Amérique du Nord
Overview
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Part 1
Challenge
Une grande société de distribution avait besoin d'une plateforme évolutive et durable pour un portail destiné aux employés.
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Part 2
Solution
Hub de services complet HCL Digital Experience pour les employés, facilement géré par l'équipe RH.
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Part 3
Results
DX soutient l'engagement hebdomadaire d'environ 400 000 employés.
The Challenge
Témoignage client « Défi commercial »
Pour une grande chaîne nationale de supermarchés, il est essentiel de fournir aux collaborateurs les outils et les informations appropriés pour faire leur travail. Ils avaient besoin d'un intranet destiné aux employés, capable de fournir des informations et des services RH en libre-service. Ils voulaient une plateforme facile à gérer pour les RH et accessible facilement et efficacement pour tous les employés. Le défi consistait à rendre l'informatique dynamique et attrayante pour des milliers d'employés, et accessible à tout moment, en tout lieu et sur n'importe quel appareil.
The Solution
Témoignage client « Transformation »
HCL Digital Experience a démontré rapidement et efficacement sa valeur en tant que choix et solution appropriés pour l'entreprise. DX a permis aux employés de gérer efficacement les tâches et les emplois du temps, favorisant ainsi de meilleures relations et une meilleure collaboration. L'entreprise a mis en œuvre un outil de communication tout-en-un appelé « The Feed », qui a amélioré la communication et renforcé la cohésion organisationnelle. La plateforme omnicanal permet de consulter les fiches de paie et d'impôts, de traiter facilement les demandes de congés maladie et de congés payés, et de fournir 401 000 informations, des informations d'assurance et d'autres avantages spéciaux.
The Results
L'intranet « The Feed » est une plateforme dynamique qui captive 400 000 collaborateurs chaque semaine. Il fournit des calendriers, des avantages, des mises à jour de l'entreprise et des distinctions pour les employés : un kit d'outils complet pour des performances professionnelles fluides. Il n'y a pas de contraintes géographiques, car les employés peuvent exploiter sa puissance et gérer facilement les tâches depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet. HCL DX a insufflé un sentiment d'indépendance et de confiance aux équipes de l'entreprise, ce qui leur a permis de ne plus avoir à compter sur les autres pour accomplir des tâches importantes et gérer leur propre vie professionnelle en toute confiance. Ce géant du commerce de détail ne cesse de favoriser l'engagement continu de ses employés en tirant parti des nouvelles fonctionnalités de HCL DX, qui sont constamment mises à jour.
About the company
Société de grande distribution nord-américaine comptant plus de 400 000 employés. Des magasins aux États-Unis, au service de populations diverses.
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