Cos’è BigFix Workspace+?
Oggi, le aziende si muovono in un panorama digitale complesso. Sistemi frammentati, minacce informatiche in continua evoluzione e dipendenti frustrati possono compromettere la produttività e l’innovazione.
HCL BigFix Workspace+ trascende la tradizionale gestione dello spazio di lavoro. È una soluzione completa progettata per favorire il percorso di trasformazione digitale della tua azienda sfruttando una solida soluzione di gestione degli endpoint.
Prova una trasformazione a prova di futuro con HCL BigFix Workspace+:
- Maggiore sicurezza. Fortifica la tua azienda con solide misure di sicurezza che contrastano l’evoluzione delle minacce informatiche, salvaguardando la tua organizzazione.
- Operazioni semplificate. Automatizza le attività di routine utilizzando la più grande libreria di strumenti di automazione IT del settore, aumentando l’efficienza operativa e riducendo i costi.
- Gestione unificata. Ottieni il controllo centralizzato di tutti gli endpoint, compresi i dispositivi mobili, con una piattaforma unica e unificata.
- Potere ai dipendenti. Coltiva un’esperienza digitale positiva per i dipendenti (DEX) dotandoli di funzionalità self-service. Sfrutta la potenza dell’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) grazie all’assistente AI integrato, HCL BigFix AEX. AEX consente ai dipendenti di trovare soluzioni rapide e precise ai problemi informatici quotidiani, aumentando la soddisfazione dei dipendenti. HCL BigFix Workspace+ è la dimostrazione del nostro impegno per una gestione intelligente e sicura dello spazio di lavoro. Adotta una soluzione a prova di futuro e potenzia la tua forza lavoro. HCL BigFix Workspace+ è la chiave per sbloccare una trasformazione digitale efficiente e senza soluzione di continuità.
Che cosa fa BigFix Workspace+?
Enhances Security and Compliance:
Migliora la sicurezza e la conformità: HCL BigFix Workspace+ rafforza la sicurezza aziendale e semplifica le attività di conformità. Automatizza i controlli per garantire l’aderenza agli standard di settore come CSIA PCI DSS e DISA STIG attraverso la conformità continua e l’applicazione dei criteri. Inoltre, i contenuti precostituiti e testati (out-of-the-box patch content) ti permettono di applicare rapidamente le patch sulle vulnerabilità critiche in oltre 100 sistemi operativi e applicazioni. E non solo: sfruttando le informazioni sulle minacce provenienti da fonti affidabili come MITRE e CISA, puoi rimediare alle vulnerabilità e migliorare la sicurezza, riducendo in ultima analisi la tua esposizione alle minacce informatiche.
Dà potere alla tua forza lavoro: HCL BigFix Workspace+ dà priorità a un’esperienza digitale positiva per i dipendenti (DEX). L’assistente IA integrato, HCL BigFix AEX, utilizza l’elaborazione del linguaggio naturale per rispondere alle domande dei dipendenti, risolvere i problemi e migliorare la soddisfazione generale (aumento della soddisfazione dei dipendenti). La reportistica DEX fornisce preziose informazioni sulle esperienze dei dipendenti, permettendoti di ottimizzare i flussi di lavoro e di promuovere un ambiente di lavoro più efficiente. Le funzionalità self-service consentono ai dipendenti di risolvere i problemi in modo autonomo, riducendo i ticket dell’help desk e migliorando la produttività. L’interfaccia facile da usare rende semplice per tutti interagire con il sistema.
SSemplifica le operazioni per ottenere l’efficienza. HCL BigFix Workspace+ automatizza le attività di routine su tutte le piattaforme, aumentando l’efficienza operativa e riducendo i costi. Con la più grande libreria di strumenti di automazione IT al mondo, puoi automatizzare le attività su Windows, Linux, macOS, iOS, iPadOS e Android. Manage Workspace Lifecycle automatizza le attività associate al provisioning, al patching, alla distribuzione del sistema operativo, alla distribuzione del software e al controllo del desktop remoto, snellendo i processi IT. Management at Scale ti permette di gestire in modo efficiente una vasta rete fino a 300.000 endpoint eterogenei (laptop, desktop, dispositivi mobili) con un’unica piattaforma unificata e resiliente.
Semplifica la gestione delle licenze software: HCL BigFix Workspace+ semplifica le licenze software per i principali fornitori come Microsoft, Oracle, IBM e SAP. Il calcolo automatico delle metriche garantisce la conformità e ottimizza i costi, offrendo una soluzione snella e completa alle tue sfide di licenza software. In sostanza, HCL BigFix Workspace+ è una soluzione a prova di futuro che sblocca una trasformazione digitale efficiente e senza soluzione di continuità. Dà potere alla tua forza lavoro, semplifica le operazioni, rafforza la sicurezza e la conformità e mantiene la tua organizzazione all’avanguardia grazie alle sue capacità di automazione intelligente e di apprendimento automatico.
Cos’è la Digital Employee eXperience (DEX, esperienza digitale dei dipendenti) e perché è importante?
La Digital Employee eXperience (DEX) si riferisce all’interazione complessiva e alla soddisfazione degli utenti con i sistemi e i servizi digitali. I report sulla soddisfazione dei dipendenti aiutano i team dirigenziali a comprendere l’esperienza, la soddisfazione e l’efficienza dell’utente finale per aiutare a prendere decisioni strategiche. La DEX può anche aiutare ad automatizzare le attività di routine per migliorare l’efficienza operativa e la gestione degli endpoint per mantenere la sicurezza aziendale. L’esperienza digitale dei dipendenti è migliorata grazie a strumenti come HCL BigFix Workspace, che offre gestione unificata, visibilità del software, riduzione dei costi e funzionalità self-service. Migliorare l’esperienza dei dipendenti significa eliminare gli ostacoli tecnologici più comuni, come i problemi hardware (tempi di avvio lenti, crash di sistema) e software, come le applicazioni che non funzionano correttamente, o anche solo aiutare a rispondere a semplici domande "come fare" in modo rapido e semplice. L’eliminazione di queste barriere consente ai dipendenti di innovare e collaborare senza problemi, indipendentemente dal luogo, dalla connettività o dal tipo di dispositivo utilizzato. È dimostrato che le organizzazioni che si concentrano sul miglioramento delle esperienze dei dipendenti attraggono e trattengono più talenti in un’atmosfera in cui i dipendenti sono motivati a dare il meglio di sé. In breve, una migliore Digital Employee Experience migliora l’efficienza, la soddisfazione e la crescita di tutte le organizzazioni.