Un'azienda leader nel settore della produzione per la vendita al dettaglio utilizza Volt MX e HCL Services per generare un'app di reporting esecutivo
Obiettivi raggiunti
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Aggiornamenti di news feed in forma assimilabile
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Possibilità di personalizzare i report per destinatari esclusivi
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Realizzazione dell'app mobile in un tempo record di 3 mesi
To who
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Settore: Vendita al dettaglio, produzione
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Prodotti: Volt MX
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Regione: Nord America/Stati Uniti, globale
Panoramica
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Parte 1
Sfida
Il principale produttore globale di beni di consumo voleva consentire ai propri dipendenti l'accesso ai dati relativi ai KPI e alle metriche per valutare e misurare il successo delle vendite e dei ricavi.
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Parte 2
Soluzione
Grazie alla piattaforma Volt MX, il team di HCL Services ha collaborato con i dirigenti dell'azienda per adattare l'utilizzo di Power BI in un'app mobile, accessibile ai membri del team in qualsiasi momento e ovunque, su smartphone e tablet.
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Parte 3
Risultati
Il lancio e la distribuzione con successo dell'applicazione mobile hanno consentito una rapida adozione da parte di oltre 400 utenti nei primi sei mesi.
La sfida
Successo misurabile nelle metriche
In un mondo basato sui dati, le aziende misurano il proprio successo attraverso indicatori chiave di performance (KPI) e metriche destinate a dirigenti e dipendenti. L'accessibilità a questi dati è fondamentale per consentire all'organizzazione di comprendere la propria efficienza operativa. Per questo leader nel settore della produzione per la vendita al dettaglio il successo può essere misurato dalle prestazioni sul mercato, dal modo in cui i dipendenti perseguono i propri obiettivi di performance e dal fatto che la produzione riesca a tenere il passo con la domanda e con la qualità dei prodotti. L'azienda ha riconosciuto l'importanza di rendere accessibili i dati sulle performance e si è affidata a Power BI per raccogliere e gestire tutti i propri set di dati.
Poiché gli utenti finali richiedono sempre più informazioni e sono sempre meno propensi all'attesa, le app mobili dovranno evolvere con maggiore agilità. La piattaforma Volt MX di HCL rappresenta l'opzione ideale per creare app più velocemente, con meno costi operativi e tempi di sviluppo ridotti. Con l'assistenza del team di HCL Services, Volt MX si è rivelata la soluzione perfetta.
Abbiamo ricevuto un feedback interno molto positivo sull'elegante interfaccia utente e sul design intuitivo dell'app, che aiuta gli utenti a raggiungere rapidamente i KPI e le metriche necessarie. Il tasso di adozione dell'applicazione è cresciuto in modo significativo dal lancio, passando da 80 utenti a più di 400 in soli sei mesi.
- Dichiarazione di un leader dell'azienda di produzione per la vendita al dettaglio
La soluzione
Intentional Design in Mind
Con l'obiettivo di consentire agli utenti di comprendere rapidamente i successi e le criticità della propria azienda, è stata avviata la trasformazione di Power BI, e l'adattamento dei suoi dati, in un'applicazione mobile tramite Volt MX. L'intenzione era quella di offrire al team un design familiare, così da favorire un'adozione rapida e semplice all'interno dell'azienda. Questo produttore nel settore della vendita al dettaglio ha sfruttato il patrimonio di conoscenze e l'esperienza messi a disposizione dal team di HCL Services. Collaborando a stretto contatto con i rappresentanti dell'azienda e con il team di HCL Services, composto da professionisti di progettazione, sviluppo, ingegneria e architettura mobile, ha realizzato in tempi brevi un'app per dispositivi mobili e tablet, utilizzabile dai dipendenti in qualsiasi momento e ovunque.
Il team di HCL Services ha trasformato i dati e le analisi aziendali, consentendo di filtrare e accedere ai marchi e alle rispettive aree di interesse (vendite, ricavi, spedizioni, produzione, previsioni ecc.) in base alle diverse esigenze. Questo importante produttore considera Volt MX e il team di HCL Services risorse di valore inestimabile e fondamentali per la capacità dell'azienda di misurare il proprio successo.
I risultati
Utilizzando un budget dedicato all'innovazione, è stato possibile introdurre l'analisi mobile per questo leader nella produzione globale tramite Volt MX. In un tempo da record di soli tre mesi, grazie alle funzionalità di sviluppo semplificate di Volt MX, sono state rilasciate l'infrastruttura mobile e la prima versione del sistema operativo su disco mobile (DOS) senza bug critici, problemi infrastrutturali o crash dell'applicazione.
Gli aggiornamenti dell'app vengono effettuati con cadenza regolare: nuove dashboard mobili, KPI e altri contenuti vengono integrati in un'interfaccia utente intuitiva ed elegante, su cui ora dirigenti e leader aziendali fanno affidamento quotidianamente per consultare dati e altro ancora. L'app è stata progettata per integrare automaticamente tutte le notizie aziendali pubblicate e inviate agli utenti. Consente inoltre di filtrare la tassonomia dei dati per marchi di prodotto, categorie, KPI, aree geografiche ecc. Ogni funzionalità che può essere eseguita e visualizzata con Power BI è disponibile anche nell'app mobile.
Nel giro di sei mesi, la base utenti complessiva è cresciuta dagli iniziali 80 dirigenti a oltre 400 utenti nei settori Vendite, Finanza, PSO e Marketing. L'app Daily Briefings fornisce rapidamente dati su KPI e metriche, consentendo di misurare e quantificare il successo aziendale e influenzando così i decision maker a compiere scelte motivate sulla base di dati aggiornati in tempo reale.
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